Отель конечно хороший хоть и не новый, но если и ехать туда то по горящим путевкам, т.к. "звезды" отеля явно натянуты. Не читайте отзывы туроператоров! Они бегают по отелю с фотоаппаратами пачками как ошпаренные и не видят самого главного. Я пишу отзыв в день приезда, и прошу дочитывать мою писанину до конца. Итак о всех плюсах и минусах по порядку. Расселение: В первую очередь, как и в большенстве отелей Вам предложат номера не из лучших. Ни за что не соглашайтесь на первый этаж (центральный корпус), во первых сыро (может и потому что я был в мае), во вторых вид на поляну из щебенки. Скажите что лучше подождете освободившийся номер, помурыжат но разместят, если конечно не завал будет. Удивил ключ от номера... это действительно ключ от замка с большим обмотанным скотчем брелком. У меня был номер на третьем этаже, с видом на уровне подъездной дороги, не очень я думаю хорошо в жару т.к. кондиционера в номере нет окно будет открыто, а иногда бывает шумно от тарахтящих автобусов и только прибывших "наших" веселых туристов. Номера достаточно большие, и семья с ребенком свободно там разместится. Мебель не новая но вполне нормальная, (правда от подушек и одеяла исходит слабый запах соленой рыбы, скорее всего из за дезинфицирующих средств), есть сейф, большой шкаф-купе. Все имущество описывать не буду, но на рекламных фото изображены номера только люксов, стандартные номера намного скромней. Очень бросается в глаза экономия на уборщицах, полы везде залиты напитками, барные стойки и столики липкие и мокрые. Предупреждаю о бережном отношении к имуществу отеля, при мне девушку случайно разбившую пепельницу (обычная стеклянная) заставили оплатить 10$!!! Сервис в номерах: Отсутствуют банные принадлежности (кроме полотенец, жидкого мыла и шампуня в дозаторах прибитых к стене, причем мыло доступно только у раковины), ни гелей, ни пасты, ни зубной щетки, я уже не говорю о халате с тапками. В комплектацию бара "ультра все включено" входит лишь две литровых бутылки пресной воды, пока не допьете до дна, не заменят. Застелают, протирают, выносят мусор. Питание: Как я уже писал в заголовке в отеле экономят на всем, и на питании в том числе. Рацион каждый день один и тот же, и разнообразием не блещет. В общем, все что приготовлено в отеле очень даже ничего, за исключением "покупных" продуктов, ветчина и колбаса не имеют вкуса, а оливки вообще видимо самые дешевые. Официантов мало , стараются убрать за вами даже если вы не доели (три раза отходя за хлебом возвращался к заново отсервированному столику), но сами спрашивают что и сколько будете пить. Алкоголь в отеле только с 12:00 часов дня (даже пиво, хотя может это и правильно). По пляжу и у бассейна официанты сами разносят коктейли и лимонад, но можно и самому сходить в бар и выбрать напиток по вкусу. Анимация: Не знаю как обычно, но в этом году "странную" компанию аниматоров выручают гастролирующие интернациональные шоу-группы из России и стран ближнего зарубежья. Детская анимация оставляет желать лучшего, клоун-гей водит хороводы под музыку и заставляет читать стишки. В общем детьми будете заниматься сами, если хотите их развлечь. Отдельно о пляже: Пляж маленький и не облагороженный. Уборка пляжа происходит пару раз за день (отдыхающие сами же разбрасывают одноразовую посуду). Лежаки с матрасами видимо не менялись с открытия отеля. Так получилось (только один день), что пляжных полотенец не хватило, через 15 минут принесли банные. Подведу итог. Пять звезд отель носит только потому что находится на первой береговой линии одного из дорогих курортов, а "ультра" означает что круглосуточно работает бар у "ресепшна" (выезжая в шесть утра, только кофе налили). Купив в спешке путевку один раз, второй раз на грабли не наступлю. Отдых был не испорчен, но и удовольствия особого не получил. За забором (я там отдыхал) отель "Лимак Аркадия" за те же деньги, но на Вас не экономят. Все вышесказанное является моим личным мнением, и не является рекламой или антиреламой. Всем приятного отдыха.