milaTТихановская, 23 мая 2013: отзыв в интернете об отеле Belconti Resort Hotel 5*

23 мая 2013
1,0

Доброго всем времени суток! Отдыхали в данном отеле с 19.04.13 по 03.05.13 вчетвером (я, мой муж, дочь 1 год и 3 месяца, моя сестра). Постараюсь написать объективный отзыв об отеле, но хочу оговориться: сколько человек - столько и мнений. Одним из достоинств данного отеля является его близкое расположение к аэропорту. Ехали до отеля 30 - 40 минут, встречающая сторона Anex, все без нареканий. До Белека совсем недалеко, можно прогуляться пешком, можно на такси за 4 доллара или на тракторе с прицепом за 1 доллар с человека. Каждую субботу в Белеке базар. 1. Размещение. Прибыли в отель часов в 10 по местному времени. Я регистрировалась на сайте отеля по акции "Я еду!", переписывалась с представителем отеля и просила, чтобы наши номера были рядом (мы бронировали два стандартных номера). На рецепшене встретили доброжелательно, но по приезду оказалось, что номера забронированы в разных корпусах. Нашу просьбу предоставить номера в одном корпусе тут же удовлетворили, буквально через три минуты нам надели браслеты и препроводили в номера. Мы сразу же обратились на стойку Guest Relations и попросили обеспечить нас чайником, детской кроваткой и горшком в номер. Пока разбирали вещи, все это оперативно было нам предоставлено. При заселении нас ожидал приятный сюрприз - бутылка вина, фрукты и приветственные слова с пожеланиями приятного отдыха. Очень и очень приятно! 2. Номера. Мы жили в отдельном Д корпусе, в номере на четвертом этаже с видом на море. Номера большие (двухспальная кровать, односпальная кровать, две тумбочки, трюмо с зеркалом, тумба под телевизор (во время пребывания в отеле простой телевизор сменили на плазменный), сейф, холодильник, большой и вместительный встроенный шкаф под одежду, два кресла и кофейный столик). Все очень достойно, чисто, уютно. Холодильник по приезду был заполнен пивом, газированными напитками, водой. На полу ковролин - что для маленького ребенка актуально. Большой санузел: унитаз, раковина, ванная. Из банных принадлежностей шапочка для душа, жидкое мыло, шампунь. Балкон не большой, впрочем втроем мы запросто умещались. На балконе маленькая сушилка для белья. Поскольку я регистрировалась на сайте отеля, нам в номер были предоставлены халаты и тапочки, у сестры в номере этого не было. 3. Территория. Территория отеля очень большая. Два бассейна разной глубины, в одном бассейне расположен аквапарк с четырьмя горками и маленьким водопадом. Большой пляж с прекрасным заходом в море, есть зона релакса с гамаками, детский клуб с бассейном и отдельная площадка для детей на пляже с игрушками, зона активного отдыха с различными тренажерами, теннисные корты, огромное футбольное поле. Территория необыкновенно красивая, очень много зелени, различных экзотических растений, цветов, роз. Все очень ухожено, красиво пострижено. По территории отеля расхаживают гуси, ползают черепахи, скачут белки. В детском городке находится клетка с кроликами. В главном корпусе есть великолепная открытая терраса с видом на море. 4. Питание. Выше всяких похвал. Много мяса: баранина, говядина, курица, индейка, говяжий язык, рыба, причем всегда в разных вариантах и под разным соусом. Рис, картошка в разных исполнениях, макароны, разнообразные овощи, как сырые, так и по-разному приготовленные, большой выбор сыра. На обед и на ужин обязательно готовят пиццу или пироги с различными начинками. На ужин всегда блюда на гриле: мясо, рыба, овощи. Всегда готовили роллы на ужин, один раз даже были королевские креветки. Всевозможные сладости, разнообразная выпечка. Все очень, очень вкусно. Можно есть целый день: сначала в главном ресторане завтрак, потом у пляжа готовят хот-доги и гамбургеры с 11.00 до 18.00, лепешки гезлеме, потом обед в главном ресторане и снек-баре на пляже, ну и ужин. В снек-баре не такой большой ассортимент блюд, но вполне можно достойно перекусить. С 16.00 до 17.00 вкусное мороженое. Из напитков: чай (пакетированный и заварной), кофе (кстати, вполне приличного качества), соки из автоматов, безалкогольные коктейли. Из спиртного предлагают водку, раки, виски, коньяк, ром, текилу, джин, мартини, кампари, бэйлиз, вино (красное, белое и розовое), пиво. Все напитки местного производства. Бармены делают и алкогольные коктейли. Для детишек на ужин свой отдельный мини ресторан с телевизором и мультиками. Есть детский уголок с блендером (правда, когда кто-то блендером уже пользовался, его после этого не моют). Я пользовалась своим блендером. Моя дочь из всего разнообразия предлагаемой еды ела только йогурт, макароны, рис, сыр и яблоки с бананами. Шеф-повар постоянно с ресторане: что-то поправляет, дает какие-то наставления. Так же его можно было увидеть в снек-баре и вообще во всех местах, где можно поесть. Видно, что очень беспокоится за свою кухню. Всем рекомендую посетить турецкий ресторан аля-карт. Всего 5 евро с человека, но сколько впечатлений. Отличная сервировка, красивая посуда, ненавязчивая национальная музыка. А еда! Сначала подают холодные закуски, затем горячие закуски, потом основное горячее блюдо на выбор, и все это заканчивается чаем со сладостями и фруктами с мороженым. Очень вкусно! А какое обслуживание! 5. Сервис. Поставила за сервис 5 с минусом. Минус в следующем: очень плохая уборка в номерах. Пыль с поверхностей вообще не вытиралась, балкон не убирался ни разу, прежде чем сесть на стул, приходилось самой вытирать его, так как была видна пыльца от цветущих растений на поверхности. Песок после пляжа в ванной комнате и на ковролине лежал по нескольку дней. Правда один раз за две недели из полотенца слепили сердце с лепестками роз и в ванной комнате поставили маленький букетик цветов. Не очень понравилось обслуживание барменов в лобби-баре. Сделаешь заказ, они его примут, а потом между собой разговаривают, а ты сидишь и ждешь, когда же соизволят тебя обслужить. К официантам в ресторане претензий нет: стараются, бегают, убирают. На пляже, по мере заполнения отеля служащие подносят шезлонги, убирают мусор из урн, чистят песок. Сама видела, что каждый день берутся пробы воды из бассейна, бассейны каждый день чистят. Бар у пляжа начинает работу с 10.00, а бармен с самого утра моет столики и стулья. Кроме вышеупомянутых минусов, претензий к сервису нет, на мой взгляд, все на высшем уровне. Вот так, может быть немного и суховато, но описала свои впечатления об отеле. А теперь эмоции: мне все очень и очень понравилось. Великолепная зеленая, ухоженная и чистая территория. Приветливый и услужливый персонал. Замечательно вкусная и разнообразная еда. Брала с собой кучу лекарств, но ни разу ни одного не достала, как ни для ребенка, как ни для взрослых. Огромное спасибо всем работником отеля за замечательный отдых. Мы уже скучаем! Отель всем рекомендую. Если у кого возникнут вопросы, пишите, поделюсь впечатлениями с удовольствием.