В отеле отдыхали семьёй, я, муж и доченька, возраста 2,1 года, с конца мая по начало июня. По приезду в отель, а это было в около 7 часов утра, нас сразу не заселили, а пояснили, что заселение будет в 14:00 час. Это не смотря на то, что я отметилась на данном сайте о том, что мы едим и попросила представителя отеля в связи с ранним заездом (ночным перелётом) и присутствием маленького ребёнка, быстрого заселения. Видимо, случилась некая заминка. После чего я на рецепции пояснила, что списывалась с Жанной по данному поводу, на что мне пообещали заселения после завтрака. Мы сходили на завтрак в ресторан. По возвращению после помощи Ирины (если не ошибаюсь с зоны гостей), которой отдельное спасибо, нас заселили. Так как мы отметились на данном сайте "Я еду", то вместо стандартного номера нам дали лакшери, и как и было обещано Жанной, в тихом месте отеля. Номер очень уютный, видно, что недавно сделан ремонт, чистый. Из окна мы наблюдали помимо множества зелени, черепах, гусей и слушали пение птиц. Просто прелесть!!! 1. Питание в отеле достаточно разнообразное. Как описано в других отзывах действительно присутствуют помидоры с огурцами, огурцы с помидорами и т.д. Но я бы не сказало, что это единообразие. Я бы сказала, что это возможность из данных полуфабрикатов салатов приготовить себе такой салат, который сам захочешь, с использованием всевозможных приправ и компонентов, если нет желания кушать, что имеется. Очень большое разнообразие мясных блюд. Так же подавали суши и лягушачьи лапки. Я их есть отказалась, а муж употреблял с удовольствием. За весь период отдыха ни у кого из нас никаких отравлений либо несворений не было. Вся пища всегда была свежеприготовленная. В основном ресторане имеется мини ресторан, где накрыты маленькие столы для детей и демонстрируются мультфильмы. Мы никогда там не сидели, так как считаю, что принятие пищи и просмотр мультфильмов не совместимы. Доченька всегда кушала с нами за столом в детском стульчике, количество которых, кстати, можно было бы увеличить. 2. Персонал в отеле примерно 50% говорит на русском языке и 90% его понимают. В связи с этим практически не было необходимости говорить на английском, что к сожалению исключило возможность практиковаться)). Весь персонал очень приветливый и доброжелательный, очень любят детей. Уборка в номере производилась раз в два дня, иногда делали раз в три дня. Относительно уборки с помощью пылесоса, действительно возникали сомнения по поводу его использования, так как брошенные ребёнком ваточки под скамейку так и лежали до нашего отъезда там))) хотя в номере было чисто после уборки, может пылесосят только в центре)) 3. Территория отеля достаточно большая, чтобы погулять, но при этом ребёнка не приходится носить на руках, по причине того, что он устал. Очень всё эргономично размещено. На территории очень много зелени, цветов и достаточно живности)), кролики, куропатка, рыбки. Ребёнок, который имел возможность не только смотреть на эту живность, но ещё и трогать, был в восторге! Очень удобно спланированы бассейны, два больших (один у аквапарка), два для детей постарше и один в мини-клубе для малышей. Проблем с местами на лежаках у бассейна, на пляже и с местами в ресторане практически нет. Всегда можно найти себе место. На пляже размещена крытая детская площадка с кучей песочных игрушек, с которыми дети играют в том числе на пляже вне площадки. Пляж всегда чистый, как и прибрежная полоса моря. 4. Анимация имеется и достаточно не навязчивая, никого за руки никуда не тащат и громко не зазывают. Но всегда ребята находятся в работе и никогда не дают скучать отдыхающим. Так как мы отдыхали с маленьким ребёнком, то в полной мере оценить все прелести анимации не смогли, но по отзывам других отдыхающих она на хорошем уровне. Вечером после мини-диско все детки идут в игровые автоматы, которые для разных возрастов, там же есть батут и машинки, на которых за 5 долларов можно поездить по территории отеля в течение 5 мин. 5. Мини-клуб это отдельная песня! Там всё так же очень эргономично размещено и есть зоны для разных возрастов. Наш ребёнок в восторге был! Честно говоря, об отеле можно долго и много хорошего говорить, повторяя положительные отзывы. Главное, что данный отель нам очень понравился и мы горим желанием туда вернуться! Ещё раз хочу отдельно поблагодарить Жанну и Ирину за оказанную помощь в организации отдыха!