Когда планировала отдых в отеле - читала много отрицательных отзывов, но как и предполагала - описанные проблемы были сильно преувеличены. Отдыхали в номере Лакшери. Номер после ремонта, состояние номера хорошее, окна выбрала на сад, было всегда тихо. Минус - отсутствие туалетных принадлежностий шампуня, геля для душа. Понравилось, что есть кнопки красная и зеленая, зеленую нажимаешь, когда нужно убрать в номере, красная - просьба не беспокоить. Убока номера - удовлетворительно. Питание - твердая пятерка! Всегда находилось что-то вкусное, разочарований не было, но я не гурман. Нравились мясо, рыба на гриле, десерты. Шеф постоянно присутствовал в зале и строго смотрел по сторонам:) Вкусные гезлеме, за ними всегда была очередь, лепешки каждый день были с разными начинками, женщина, которая их выпекала, рассказывала, что шеф требует, чтобы ассортимент был разный. Рядом с гезлеме можно было попить айран, тоже свежий и вкусный. Персонал доброжелательный, но было заметно, что с большим удовольствием обслуживают немцев, которых в октябре в отеле было заметно больше чем русских. Кстати о немцах, ведут себя похлеще русских, много пьют, постоянно курят, громко разговаривают, пожилые немки не стесняются загорать топлесс среди детей. Не понравился навязчивый персонал в СПА, постоянно звонили в номер и очень настойчиво предлагали платные услуги. Понравилась детская анимация, на взрослую не ходили. Отель рекомендую, к сожалению, цены в этом году выше прошлогодних, поэтому выбираю другой отель.