Irina_Ilina2014, 23 июня 2014: отзыв в интернете об отеле Belconti Resort Hotel 5*

23 июня 2014
0,2

Отель понравился - комфортные просторные номера, разнообразная и вкусная еда. Очень приличный детский центр с приветливыми аниматорами. Внимательный персонал - к примеру, у нас сломался кондиционер, так чинить пришли в течение нескольких часов. Единственное замечание у нас - к организаторам развлечений детей по вечерам, там, где надувные горки. Там вообще не следят за тем, что происходит внутри и сколько детей там уже находится, запускают без ограничений, только деньги плати. У нас произошло следующее: наша 3-летняя дочь играла там, одновременно еще было 6-7 детей 2-5 лет, в том числе маленькая девочка в очках. И вдруг пришла группа больших мальчишек, которые затеяли там игру в догонялки, сбивая малышей. Никаких замечаний им не делали, не говоря уже о том, что не стоит одновременно с группой малышей запускать толпу больших детей, ведь сам комплекс весьма небольшой и там стало тесно. Уже через 2 минуты нашу дочь сбил большой мальчик, да так, что спустя 5 дней у нее на лице по-прежнему большой синяк. Организаторы, которым мы указали на то что никто не смотрит что происходит внутри подали плечами и даже не сочли нужным извиниться. А их старший, которого мы нашли, сказал что вообще 60 детей могут играть там внутри (хотя на наш взгляд от силы 10 могут не мешая друг другу играть). БЫло очень странно, что никто хотя бы просто не извинился и не сказал что им жаль, что с нашей дочкой произошел этот случай. Других претензий к отелю не было.