ЕкатеринаЦатуров..., 9 июля 2014: отзыв в интернете об отеле Belconti Resort Hotel 5*

9 июля 2014
0,0

Отдыхали в этом отеле с мужем и двухгодовалой дочкой с 17 по 30 июня 2014г. Очень долго и тщательно выбирали отель, т.к. с ребенком полетели первый раз (до этого объехали много мест и стран, поэтому я знаю, о чем говорю) и остались мягко скажем “не в восторге”. Постараюсь быть максимально объективной и информативной, чтобы мой отзыв пригодился потенциальным гостям(особенно туристам с маленькими детьми): 1. Что касается проживания: мы жили в вилле № 6 на 1 этаже. Балкон выходил на дорожку, по которой отдыхающие идут в ресторан, к бассейнам и т.д. поэтому про тишину и уединенность мы быстро забыли. Кроме того, номер, из заявленных 30 кв.м., реально представляет собой 16 (максимум 20)кв.м. Никаких евроокон, балконная дверь и окно деревянные. С соседним номером вас соединяет межкомнатная деревянная дверь, поэтому вы слышите не только улицу, но и ваших соседей. Чтобы было легче представить, скажу два слова «дачный домик». Тишина была для нас принципиально важна, так как маленький ребенок спит днем и укладывается спать вечером, а не в 1 час ночи. Спешу вас обрадовать караоке, пьяные голоса, а ещё и салюты вам будут слышны прямо под ухом как минимум до 24.00. Если дети чутко спят – задумайтесь. Холодильника в номере нет. На балконе пластиковые стулья и стол, и размер балкона такой, что особо не посидишь. 2. Питание в ресторане: всего предостаточно, но будьте бдительны. Взяли ребенку отварную говядину с Diet Buffet. Она оказалась с душком. В другой раз отведали шпината с мясом, после чего муж отравился. В самый час пик проблема со столиками, приходилось садиться за грязные столы или подсаживаться к чужим людям. 3. Заход в море: ещё один важный момент, по которому мы выбрали этот отель – песчаный и плавный заход в море, идеальный для малышей. Расскажу вам правду – пляж, действительно, песчаный. Но за 2 метра до моря начинается галька, причем, на подходе к морю вы перешагиваете через выброшенные на берег водоросли (которые никто и не пытается убирать), галька продолжается дальше, заходите в воду, делаете пару шагов, потом резко вниз, как по крутой ступеньке, и вы в воде почти по пояс и вот там начинается песок. Ребенка в море было не затащить. Кроме того, вода была очень холодной (видимо, нам просто не повезло). 4. Игрушки на пляже. Прочитала в отзывах, что на пляже море игрушек, которые обновляют и дети растаскивают их по всему пляжу и спокойно играют, где хотят. Реальность – свои игрушки брать не стали, а когда приехали, то ужаснулись. На детской площадке на пляже сломано всё, что можно сломать, а «гора игрушек» представляет собой ящик со сломанными остатками непонятно чего, в котором все копаются с надеждой найти что-нибудь стоящее. Кроме того, весит табличка, что игрушки с площадки уносить нельзя. Делайте выводы сами. 5. Ну и последней каплей было то, что у нас украли вещи, оставленные возле бассейна. В 16.00 мы оставили вещи и вернулись к бассейну после его закрытия около 19.30 (задержались в городе). Украли всё: детские круги, мяч, купальник мой и дочери, шапочки, солнцезащитные крема и т.д. Мы сразу же обратились на ресепшен, нам сказали, что вечером уже никто нам не поможет и нужно прийти завтра. На следующий день нас отправили к Guest Relations, но девочки также ничем не смогли нам помочь, сделав предположение, что вещи у нас украли гости отеля. Я долго пыталась у них добиться, где место, в которое приносят вся оставленные или забытые вещи (ведь отель просто огромный и гостей очень много), но мне сказали, что такого нет, и всё приносят на ресепшен. В последний день перед отъездом мы последний раз попытались поговорить с молодым человеком на ресепшене, но он опустил глаза и сказал, что никто и ничего не нашел. Мы с мужем сделали вывод, что такая ситуация у них ни в первый раз и исход всегда один и тот же. Вывод: отель хорош для тех, кто любит тусовку, развлечения до ночи и громкую музыку. С маленьким ребенком я сюда больше не приеду.