Татьяна , 30 сентября 2014: отзыв в интернете об отеле Belconti Resort Hotel 5*

30 сентября 2014
1,4

Поехали в этот отель семьей с маленьким ребенком 1,2 г. Ранее муж уже отдыхал здесь, очень понравился, да и пляж с песочком очень привлек. Бронировали номер фэмили (две отдельные комнаты), на сайте нам показали шикарные номера нужного типа, а на деле оказались маленькие комнаты с минимализмом во всем. Мы даже не знали куда поставить детскую кроватку, потому что места просто не было и это в фэмили-рум! На следующий день мы переехали в номер попросторнее в главном корпусе, где и комнаты были больше, и кроватка детская лучше. Почему сразу нельзя было это сделать? Минибар не пополнялся вообще, приносили только питьевую воду в бутылках. Отель такого уровня не может себе позволить пополнять бары клиентов соками и газировкой, тем более что у Вас вода оказалась заразной? Собственными глазами видела, как в ресторане официанты сливают остатки вина в одну бутылку и далее опять разливают отдыхающим. Для 5-звездочного отеля это норма или я что-то не понимаю в этой жизни? Я бы для этого в 3-звездочный поехала! На 4-й день пребывания ребенок подхватил свирепствующий (другого слова я не могу подобрать) вирус Коксаки. В отеле я не встретила ни одного ребенка, который им бы не переболел! В лифте главного корпуса нацарапно крупно: VIRUS IN FUCKING HOTEL. Уважаемые сотрудники отеля, которые так бдят за сервисом и лояльностью к клиентам, как Вы допустили такой беспредел??? Все сайты пестрят о том, что у Вас не просто вирус и вода заражена, а эпидемия??? У меня годовалый ребенок лежал с температурой 39,6, покрытый сыпью с волдырями, отказывался от еды и его рвало! А медсестра при Вашем отеле просто хамоватая базарная баба, которая явно хотела, чтобы ей заплатили. У нас была проплачена мед страховка, в которую входил врач от отеля, но мы так и не смогли добиться приема и два раза ездили в клинику, которая кишела заразными местными детьми. Мы заплатили бешеные деньги, чтобы приехать сюда, заболеть (переболели все взрослые в том числе), потратить деньги на лекарства, нервы на выяснения отношений и уехать с нервными расстройствами, спасибо, отдохнули! Я совершила ошибку, что не почитала отзывы перед вылетом и еще большую ошибку, что приехала сюда с семьей. Я напишу этот отзыв на всех возможных сайтах, чтобы как можно меньше детей пострадало от Вашего прекрасного пятизвездочного отеля!