Отдыхали в отеле с 01.09 по 14.09. Я, бабушка и дочка 2,5г за 162000 из Тюмени. Прибыли рано утром,в районе 4х утра. Доехали до отеля мин за 40, выгрузились из автобуса. Представитель тур оператора(Анекс тур) с нами попрощался быстро и уехал. На рецепшене стоял турок в возрасте (60-65 лет мрачноватого вида), по русски конечно ни чего не понимал. Первое на мой взгляд, что нужно приехавшим с дороги: попить воды, сходить в туалет, помыться и переодеться, т.к. из холодной осени, мы попали в жаркое лето +30-35. Нам ни кто по русски этого не предложил (английским к сожалению я не владею). Предложили пройти в комнату отдыха, там мы увидели койки в два ряда и все. Первое впечатление всегда остается в памяти. Бабушка у нас переодевалась прямо возле лифта, ( для нее это был шок) т. к. в теплой одежде она себя чувствовала на грани обморока. Чемоданы оставили у рецепшена, сходили погуляли, дождались завтрака который в 7 утра пришли в ресторан в примерно в 8- 8.30. Ужас!!! Мест свободных и чистых не было, либо туристы либо на столах тарелки грязные. Столовка больше подходит к названию, данного ресторана. Покормила дочку, для детей несколько вид каш, есть даже на воде овсянка,обратно к рецепшену, проверили чемоданы у одного была сломана ручка и обломки пласмассы валялись рядом. Ответственность на себя отказались брать, братья турки. Ну и ладно их не переубедить. Они четко дали нам понять, что мы у них дома и они нам совсем не рады. Уже в 9 утра появилась рускоговорящая Лилия и объяснила, что заселение у них в 14-00 и то что мы приехали к ним в 4, это вина нашего тур оператора!!! МЫ УЖЕ У ВАС!!! Просто предложите воды, покажите где туалет и возможность умыться и главное ни зависимо во сколько приехали туристы, если заезд из России, пусть встретит человек с улыбкой, покажет радость на лице и на русском все объяснит!!!! Заселили нас в 8ю виллу в 11-30. Выдали карточки на полотенца, объяснили, что в спа внизу можно бесплатно помыться!!!Выдали карту отеля, вкратце объяснили что где находиться. Дорога ложка к обеду...Спасибо, что не 14-00))). Заселили на второй этаж в номер 3824, маленький номер с балкончиком и видом на сад и немножко видно море и свалку. Быстро привезли еще одну кровать для бабушки ( в номере была уже двухспальная кровать). Бабушка слегла в номере с давлением от такого приема, а мы с Соней дошли до пляжа, даже помочили ножки в море,вода очень теплая и осмотрелись. Территория отеля большая,зеленая и красивая. На территории отеля живут черепахи, мы их искали с Софой и потом общались))) Позитив!!! но..часто встречали стаканы после вечера либо тарелки,брошеную еду и прочий мусор, очень мало вазонов для мусора. Мы выбирали отель чтобы было много зелени, при этом на территории нет тенистых мест, бабушка у нас пряталась в номере, т.к. гипертоник и не переносит прямого солнца. Единственное место с тенью где можно отдохнуть, там где размещены шезлонги, трава там вся вытоптана и на голой земле кругом мусор. конечно, люди сами мусорят ужасно,слов нет,но мы постоянно видели,что персонал отеля просто проходил мимо,бывало даже ни один день подряд..все-таки,это их работа. Стремления у персонала отеля, навести чистоту я не видела. Много стоит засохших листьев, веток, цветов. В целом-есть с чем сравнить-Турция (кемер), Тайланд, Италия, Австрия, Греция и проч... Данный отель не выше 3 звезд,если бы не территория,1 линия и бассейны, которые дают возможность по обще принятым стандартам натянуть ну на 4,никак не 5 звезд.интерьер отеля и обстановка номера настолько простые и практически не передают культуру страны,что на 5 ну,извините,не тянет.. Мы ожидали несколько другого, размеренного, спокойного отдыха, а чувствовали себя как на войне и разочарование неминуемо осталось, поехали из-за ребенка, мол Турция-идеальное место для детей, в Белек приехали из-за зелени и песка,но прогадали,поскольку отель рассчитан на тех деток,кому от 5-6 и выше. малыш вряд ли будет купаться в бассейне один,тем более кататься с горок в бассейнах, детская площадка так себе,вечером темно и угол с горкой вообще не освещается,какие там игры ,друг друга едва видно..кроликов почему-то становилось с каждым днем все меньше и они чихали.., возле клеток был неприятный запах. мы не стали к ним ходить потом практически, хотя Соне нравилось их кормить,задумка хорошая,малыши в восторге были. Детская анимация на наш взгляд-ни о чем. Аква грим и детские незатейливые развлечения. Для взрослых устраивали шоу какие-то. Хорошие представления начались с дня рождения отеля. вторая неделя нашего отдыха. На пляже всегда можно было найти свободные лежаки, но опять везде грязь, окурки, водоросли возле берега и море грязное, может из за того что постоянно были волны и песок с водой был перемешан. Помимо песка в воде было много всякого добрища... Брр... Успокаивали себя, что вода соленная и заразы в море нет. Купались и загорали с 8 утра и до 12-00 Затем меня когда доча засыпала, отпускала бабущка и я жарилась под солнцем с 13 часов до 16-00. Цены на территории отеля на все,кроме вещей, неоправданно высокие.но это, очевидно, повсеместно. Цена на фото 9$, хороший фотограф Максим, ему удалось приручить нашу Софу! Спасибо! Спец! Оставила 300$ а 45 фото на диске (сделали скидку). Еды много,было видно,что старались! но салаты плохие. Отдельно остановлюсь на детском ресторане. + низкие столы и стулья(в большом ресторане постоянная нехватка детских стульев), телевизор и детская компания. Из минусов: ФАСВУД!!! картошка фри, сосиски в двух видах, тоже жареные и в томатной пасте тушеные(кисло-сладкие на вкус), из напитков пакетированные соки( мы их ни когда не пили) или напитки химические типа ЮПИ!!! И вода. мы пили воду. холодное молоко в термосе!!! Мне предлагали посадить дочку одну и сбегать (бабушка питалась в большом ресторане отдельно от нас) в большой ресторан, т.к. там есть горячее и теплое молоко!!! Писала предложения в книге (она лежит на видном месте), просила, потом на четвертый день увидела проверку у них перед обедом, сказала эмоционально за молоко и все остальное и наконец то в детском ресторане появились варенные овощи, вареное мясо и теплое молоко, жизнь стала налаживаться. Мы вернулись к блендеру, как в детстве я делала супчик из варенных овощей и мяса, Софа кушала в компании деток, я ела арбузы в детском ресторане и была счастлива. Уже большего не хотелось и не моглось. Еще один прием пищи - полдник детский!!! В отеле нет человеческой еды с 16-00 и до 18-00. Только гамбургеры и хотдоги!!! Благо я привезла тюменских сухарей и печенья))). В обед 12-00 набирала две бутылки молока, одну Софа выпивала в 12-00 перед сном, вторую на полдник в 16-00, закусывая сухарями. В отеле где все включено и еда круглосуточно, ЧЕЛОВЕЧЕСКОЙ ЕДЫ МАЛО. Видела плюсы, что мы на море, Софа счастливая, да еще и я загорала.... За 162000 за 13 ночей это сказка((( На второй неделе такого моего режима, я питалась утром и вечером, в обед ела арбузу рядом с Софой. Мне захотелось вдруг поесть, усыпив Софу в 12-30, поработав (я с собой брала рабочий бук) и в 14-00 человеческая еда закончилась, бумс... я мокрая после моря, там турчанка пекла лепешки с сыром, решила взять кусочек и получила мощный разряд электрического тока. Вот именно на мне прохудилась проводка... Она была замотана перемотана изолентой. Это ШОК!!!! Рука минут пять была без движения, я ее не ощущала совсем, потом меня трясло, и наконец то я заревела... Короче реально после слез легче. Было примерно часа два с половиной три дня. Товарищи турки и русские девочки которые прибежали с рецепшена (они сидят напротив) предложили из помощи: лечь на землю (вариант турок) и мать земля весь ток заберет и еще вызвать по страховке доктора (предложили девушки). Доковыляла еле еле до номера отлежалась и вроде все прошло к утру следующего дня. Сказала спасибо, что рядом со мной в этот момент не было Софы. Реакции от отеля ноль.. Ни кто не извинился, наверное забыли. Правда проводку поменяли на новую сразу. Ездили мы с Софой на экскурсию в динопарк и аквариум за 60$. На территории в 90000 кв. метров под палящим солнцем без тени, 3 часа подряд. Аквариум с рыбками у нас дома намного больше. Отстой! И мы с собой брали на экскурсию свою коляску и из коляски на территории виллы №8 в коридоре выложили туфли детские, нарукавники для плавания, игрушки, насос ручной. Когда приехали нашей сумки не было. Кому то видимо стало нужней чем нам. Стырили... Повторюсь, оставили в коридоре, из номера ни чего не пропадало. Спасибо огромное!!! Уже на вспоминала столько плюсов))). Не убили, не ограбили и я даже похудела!!! Убирали через день. Персонал отзывчивый,не напрягал. мы были настроены на отдых и,несмотря на то,что отель не оправдал наших ожиданий, были готовы отдохнуть без заморачивания на детали.. В отеле когда мы отдыхали, почти все детки болели энтеровирусом КОКСАКИ. Тяжелое заболевание, мы убереглись, хотя Софа общалась с детками на мини дискотеке у кого была сыпь, подходила обнимала некоторых. Она в первые видела столько детей и людей, она у нас домашняя девочка))) я на всякий случай везла пол чемодана всяких лекарств) думаю потому что жили на вилле и не пользовались лифтом, не ходили на детскую площадку с кроликами и не купались в бассейнах. Но это мои предположения сделанные из мини опроса родителей вечерами, когда Софа в 21-00 засыпала (мы жили по привычному режиму) и бабушка оставалась в номере, она совсем ни куда вечером не ходила. Все кого я спрашивала жили в корпусе D и основном корпусе. Родителей у кого больные дети, проживающих на виллах мне не встретились. Да,персонал отзывчивый, еда вкусная, но у всей еды сладковатый вкус, много мяса и практически нет рыбы, или соленная или жаренная во фритюре. МНОГО ЖАРЕННОГО. Я себя там ощущала, как с другой планеты, везде КУРЯТ, едят фасвуд и пьют спиртное!!! ЖЕСТЬ!!! отель простой до ужаса, 90% русские, когда проходишь мимо бассейна, пахнет мочой... Мамочки не заморачиваются, деток высаживают возле бассейна. турки по-русски почти все говорят. впечатление-как в Сочи побывали или Геленджике. море потому что тоже грязное!мутное (в тех же Италии, Тайланде, Греции и пр тоже пляжи песчаные и что?),водоросли, волны.. Хотя множество наших друзей также бывали и бывают в Турции,но им повезло больше,несмотря на подобные нашим запросы на отель и отдых.. Бабушка наша, сама за себя платила 70000, она в ужасе от такого отдыха, а я счастлива, мы с Софой загорели, отдохнули, накупались, не заболели, натанцевались арам зям зям!!! В этот отель я конечно больше не приеду, жить хочется и за свои заработанные деньги( на нас с Софой вышло 92000 за 13 ночей) еще и отдохнуть, а не экстрима хапнуть по полной и жить в Турции на тюменских сухарях. Наверное, нам просто не повезло с отелем.