Отзыв об отеле Klas Hotel Dom 4*

27 августа 2014
0,4

Отдыхали в Клас дом хотел 4* в августе с сыном, приехали поздно в час ночи. Поездка на микроавтобусе не утомила, т.к., было очень интересно смотреть на Аланию, ехали примерно 2,5 часа. Когда подъезжали к отелю единственный желанием было не попасть в корпус С. Встретил на ресепшене Сергей ночной менеджер, и сказал что номеров нет, и вы будете заселены в корпус С, меня это так возмутило, я стала выговаривать ему свои претензии, так как была начитана отзывов про корпуса. Настроение сразу упало, я предложила ему 10 долларов, ему видимо стало этого мало, он сказал что 20 долларов будет достаточно. И проговорил что я вас заселю в хороший номер в корпусе А, я согласилась, его помощник проводил нас до номера, и ушел. Нас еще накормили, за это очень благодарна. Когда я зашла в номер 201, я оболдела, в туалете пахло сыростью, на балконе (рядом находилась крыша) валялись окурки, было не приятно, видимо уборщицы не заглядывают дальше балкона. Ну это конечно, грех тем кто там проживал до нас, видимо в пепельницу свои окурки не хотелось складывать, номер был чистый, кроме кровати в которой был чей то волос под подушкой, постель сменили, не приятно. Жили в этом номере 5 дней, а все эти 5 дней Сергей ночной менеджер обещал поменять номер, но так этого он не сделал, пока я не подошла к Анастасии на ресепшене она работает с 8-00 до 20-00, она поменяла нам номер на следущий день, номер 507, без доплат, вот там то номер приличный, постель сразу проверели была чистая, в туалете не пахло сыростью, две кровати. Из окна - боковый вид на море. Все работало, в баре не брали ничего, т.к. счет, был бы большой. И вообще просите составлять опись бара, так многие делают. Бассейн чистый, горки классные. До море 5 минут, включая подземный переход. Море чистое и не спокойное, волны, но мы с ребенком купались каждый день, и плавали на волнах, очень здорово. Как многие пишут, что заход в море плохой, плиты, но мы плавали где большинство отдыхающих. На пляже полдник, очень вкусные кексики, фанта, кола, и т.п., пиво платное. В отеле продают , серебро, очки, сладости, куртки, меховые жилетки качество хорошее. Возят на фабрики меховые. Экскурсии брали у туроператора дельфинарии и яхта Драгон, наш гид нам очень понравился Азер Мамедов. В итоге я отдыхом осталась довольна.