Отзыв об отеле Klas Hotel Dom 4*

22 сентября 2011
0,9

Прилетели из Турции 2 дня назад. Ездили туда 3-ий раз, сравнить отель было с чем (была и в тройке и в пятерке и в четверке в Египте). Ужасней места не придумать. Я не понимаю людей которые пишут положительные отзывы об этом отеле, неужели они нигде лучше не были??? Началось все с заселения, когда нас с маленьким ребенком заселили на 1 ночь в трешку Анекс, и на вопрос почему мы заплатив за 4-ку должны жить в этой дыре, нам ответили, что потом заселят в корпус А с видом на море. Даже на предложение договориться (50$) и заселиться сразу в "А", мы получили отказ по причине отсутствия номеров. В Анексе проснулись в 5-30, не сразу поняв в чем дело. У них на улице в 5-30 по динамику зазывают на молитвы. Утром, как и обещали, нас заселили в корпус А. Хотя и там номер никак не на 4-е звезды. Дверь в туалет не закрывалась в принципе. В ванной везде плесень, перекладина, на которой весела шторка для душа, была привязана бинтиком к саморезу))) Про еду даже не хочу писать, уже много написано, что отстой полный. Грязные тарелки, официант, который видит, что за столом сидят три человека, демонстративно кидает приборы на 2-х человек. Мы старались потом не обращать на это внимание и наслаждаться морем и солнцем и получать наслаждение от отпуска. Но и под конец они смогли все обг....ть. Автобус от тез-тура должен был забрать нас в 23-55 . Мы сдали ключ в 23-45 и ждали до 00-25. Подошли на ресепшн, чтобы узнать когда будет автобус, на что получили бумажку со временем 02-50. На вопрос почему нас не предупредили об этом заранее, получили ответ ИТС НОТ МАЙ ПРОБЛЕМ. Мы стали просить ключ от нашего номера назад, ведь он наш до 12 часов следующего дня и мы с маленьким ребенком можем пойти поспать эти два часа. Этот хр..н нам отказал, сказав, что туда уже заселились, хотя они и прибраться бы не успели за эти 40 мин, да и никто в это время не заселялся. Он предложил нам ключ от корпуса С. На просьбу позвонить отельному гиду от тез-тура, он сказал звоните за свои деньги, хотя гид говорил, что это бесплатно. Мы позвонили гиду сами. Он перезвонил на ресепшн и мин. 5 они о чем-то говорили по-турецки. Проблему он нашу не решил, поэтому 2 часа с ребенком мы провели в холле лежа на диванах. Так что впечатления от этого отеля самые ужасные. Да и не столько от условий, это все терпимо, сколько от этого скотского отношения персонала, которые творят, что хотят и знают, что это все безнаказанно и ничего ты не можешь с этим сделать.