Отзыв об отеле Klas Hotel Dom 4*

3 июля 2013
2,3

вернулись только что из этого... Ездил с сыном и двумя девушками. Бывали раньше в 3*, так что приехав в ЭТО были просто в шоке. кондиционер не работает, сейфа нет, холодильника нет, телефона нет, вода из душа бежит так что не помоешься (напора нет). запах это вообще что то (вещи не стали распаковывать и убирать в шкафы). тараканы и муравьи. у отеля Аннекс 2 блока мы были в 3 номерах блока B. бассейн с отелем маленький но достаточно глубокий и с холодной водой. на обед, ужин и завтрак ходили в Клас дом, 5 минут ходьбы, за ужин очереди стоишь минут по 10. Там же фсё развлечение: крытый бассейн - это если сходишь в Хаммам за 50 баксов (не советую отстой полный) хотя кому то и нравится. к концу недели уже вроде как привыкли так жить и вроде как персонал нашего отеля нормальный, кстати Али это директор, но девушек ждал сюрприз. 28 в пятницу к ним подошел Али и предложил номер получше в другом корпусе на четверых с фруктами и вином в номере. ну они вроде как согласились. в субботу уехали на экскурсию. в субботу у меня попросили хотя бы один номер освободить до приезда с экскурсии, а потом поедем в тот что обещали. ага, приехав в номер, девушки оказались на улице... номер их уже сдан, а мы типа сами так согласились жить вчетвером в двухместном номере. звонил по телефону горячей линии турагенства - бесполезно, они слушают только их. обещали возместить фсё, при условии написания расписки. естественно ничего не было, а расписка написана же! разругались. проспали вчетвером на 2 кроватях. на следующий день нам таки дали еще один номер после ругани. ну фруктов и вина конечно нет. с тур агенства звонили полдня но так и не увидели никакую компенсацию... в понедельник вечером пошли прогуляться и собирать чемоданы - пришли чемоданы перебраны и нет денег. еще один сюрприз от отеля. при чем до нас, этажом ниже, женщина тоже разругалась так она сказала что ночью ее тоже обокрали. из плюсов этого отеля только то что номера 2 комнатные и бар круглосуточный. в головном Клас дом тоже самое - фсе в шоке.