Отзыв об отеле Klas Hotel Dom 4*

11 июля 2013
1,0

фото номера в котором я "отдыхала"-в большее степени санузел-он меня просто потряс больше всего остального будте готовы к такому отдыху-если вы готовы то в добрый путь напомню отель 4 звезды-ультра все включено.... про питание писать не буду уже написано очень много... особо потрясла "турецкая ночь" в отеле-персонал отеля пригласил всех членов своих семей и они праздновали.... гостям реально негде было просто присесть, не то что покушать. у моего сына был день рождения-поздравлять гостей в этом отеле не принято. отношение персонала отвратительное. начиная с заселения-на мои возражения по поводу номера мне ответили коротко и емко-"говорите что хотите-у меня в одно ухо влетело из другого вылетело" заканчивая представителем корала-"да понимаю номер ужастный, но поделать ничего не могу-свободных номеров нет" переселили меня в главный корпус только через 2 суток и то после официально отправленной по факсу претензии в корал. там принесли извинения и пообещали за доставленные неудобства компенсацию в виде корзины фруктов и бутылки вина-даже этого выполнено небыло.