Отзыв об отеле Klas Hotel Dom 4*

20 июня 2010
0,8

Прокомментирую ниженаписанное.Юлия,как я понимаю по дате,мы отдыхали с Вами в одно и то же время.Вы так всё драматизировали,даже волосы дыбом.Что же Вы не взяли путёвку в 5 звёзд и прежде,чем ехать не почитали отзывы?Что Вы ожидали от 4 звезды?!И так...."Попали в главный корпус,оказывается нам еще повезло.Остальные корпуса отдыхающие называли клоповниками.Чтобы переселиться в более менее нормальный номер,люди отдавали по 20 баксов.Привезли в отель в 3 часа ночи,зашли в номер только в 5(причем,почти все были с маленькими детьми,в т.ч. и я).Все это время на ресепшене ждали расселения.Тех,кого расселили,возвращались с ужасом в глазах и просили поселить в любой другой номер.У кого просто не хватало кроватей,у кого вместо душевой кабины в туалетной комнате дырка в полу,а кто-то вели до корпуса 15 минут,потом люди не выдерживали и возвращались на ресепшин.За 20 дол.их селили в корпуса поближе.Это при том,что мы приехали в несезон.Позже постепенно народ прибывал и мы ежедневно наблюдали картину на ресепшене-выматанные отдыхающие пытались добиться нормальных условий,ругались,плакали,предлагали деньги.Тогда мы поняли,что нам еще крупно повезло.Номер нам попался мизерный огромный шкаф на пол комнаты,на кровать мы с ребенком попадали прямо с порога.В ванной комнате душ и унитаз разделял тонюсенький молдинг,через который вода лилась прямо в коридор.Но это ладно,убирать им.А вот горячую воду мы просили ровно 5 дней.Хорошо познакомились с соседями,мылись у них.На ресепшене днем сидят русскоговорящие девушки,которые обещали не беспокоиться и уверяли,что сейчас же к вам придут и все уладят.Да,все так и было,но на шестой день." Вы уверены,что жили в главном корпусе??????О какой-такой дырке в полу Вы говорите?Я жила в главном корпусе,с видом на море.Уютный номер,где есть ванная и туалет(пусть и совместные).Я не давала 20 долларов за то,чтобы меня заселили в этот номер.Всё зависило от Вашего агента в турфирме,который резервировал Вам номер.У меня такое ощущение,что мы приехали на одном автобусе,в то же время.Честно,плачущих туристов ,у ресепшена,я не видела.Некоторых возмущённых,что нет кровати для малыша-были,но эта проблема решалась.Согласна,всего один раз не было горячей воды,но к обеду она появилась.Уж не знаю,зачем Вы ходили к соседям мыться(!) "После чего попросила этих "милых" девушек отдать мне 10 дол.(залог за ключ от номера),она швырнула мне его на стойку,развернулась и ушла." Уж не знаю,как Вы себя там вели,но мне спокойно отдали 10 долларов и улыбнулись.На самом деле,сервис мне очень понравился,но не люди,которые там жили и вели себя ,как быдло,по отношению к обслуживающему персонала.Для которых "эй ты,чурка..быстро!" и "эй ты,хочешь проблем?знаешь,кто я вообще такой(ая)?"-была норма общения. Я подружилась со многими ребятами,которые там работали.Умнички! И памятник им только за одно терпение!!! "О питании даже не хочется говорить,все мы ждали,когда закончится путевка и поедим нормально.Питались только арбузами и хлебом,он у них конечно оболденный.К столам с едой не пробраться,у поваров,которые накладывают горячее,больше ложечки не выпросишь,стоят с недовольными рожами.Мы ощущали себя попрошайками на вокзале.Ну а полдник-это что-то!на одном подносе-манник,на другом-печенье и...Все!Такого мы еще не видели!Слава богу,нам не посчастливилось побывать на завтраке!Он начинается в 8ч., а 8.30 уже есть было нечего!Говорят и в восемь были только варенье и вареные яйца.Ни каш, ни омлетов,ни пудингов,ни хлопьев,ни круасанов,что бывает во всех 3-х звезд.отелях!!!!!!!!!!" Начну с того,что очереди создавали сами туристы,дрались,выхватывали друг у друга,бегали невоспитанные дети,толкались и ругались.В этой вакханалии невоспитанных ,диких туристах виноват персонал????Как Вы можете что-то критиковать,о чём не знаете?Откуда у Вас была информация,что было и не было на завтраке??? Всё ,что Вы написали с "не" и "ни"-БЫЛО!и хлопья и яйца и булочки и масло,10 видов сыра,фрукты(дыня,арбуз,абрикосы,яблоки),овощи,зелень,варенье,пудинги,круасаны и много-многое другое! И могу Вам сказать,что в 08-30 подносы были полны! Всё,что заканчивалось,приносилось ,в течении 2х минут!!!Милая Юлия,читайте в следущий раз отзывы об отелях и потратьте более 15 тысячи рублей на путёвку,чтобы для Вас не было сюрпризов и не ожидать,за эти деньги,дворцы и перины.И дабы не испортить себе отпуск.А обманывать нехорошо на форуме.Сомневаюсь,что мы жили в одном корпусе.И прекратите всё драматизировать и приукрашивать,насчёт "кидания денег","дырок в полу ,в главном корпусе" и "на завтраке яйца и булка".Мой вывод такой-не надо от этого отеля ожидать многое,это же 4 звезды!!!Получайте удовольствие,что вырвались к морю и солнцу.Улыбнулись Вам-улыбнитесь в ответ.И ваш отпуск пройдёт отлично!!!И если не хотите слышать мат-перемат,хамство и толканий в столовой,своих же соплеменников,выберите другой отель.98% туристов,это россияне.И спокойного отдыха Вам не будет ,от сильновыпивших и некультурных товарищей.Это уже проблема не отеля,а нашей культуры.