Отзыв об отеле First Class Hotel 5*

21 августа 2012
-0,2

Добрый день!Только сегодня вернулись с мужем из Аланьи из отеля First Class.Что могу сказать:отель заявленным 5* не соответствует и принцип "все включено" не действует.Завтраки,обеды и ужины в определенное время-не успел,проспал,опоздал-все,придется терпеть до следующего приема пищи,т.к.перекусить БЕСПЛАТНО больше негде!Причем обед заканчивается в 14 часов,а ужин начинается в 19:30,и в этом промежутке поесть не представляется возможным,опять-таки подчеркиваю,бесплатно!За деньги,конечно,есть точки общепита.После 23 часов все напитки в отеле платные,даже кофе!Чаевые выпрашивают на каждом шагу,будь то уборка номера(замечу,раз в 3 дня) или поездка в автобусе из аэропорта до отеля!Да,в автобусе тоже выпрашивают чаевые для водителя,мотивируя тем,что для семьи пара-тройка долларов это не сумма,а для водителя чуть ли не единственный заработок!Чушь,одним словом.Территория отеля маленькая,само здание,бассейн и все!Пойти абсолютно не куда!Море находится через дорогу,пройти нужно по подземному переходу.Вот море там чудесное,теплое,чистое,только заход в него тяжеловат,т.к.сильные волны и на дне валуны.Народ спускается по лестнице с пирса,там и вода теплей и волны меньше.В первый же день начинают активно "разводить"на экскурсии,мол,надо обязательно записаться,т.к. народу прибывает много и вы не успеете!Цены заламывают нереальные!Например,в хамам предлагалось сходить за 60 дол.с человека,а когда из нашей группы никто не согласился,цену сбросили до 35 дол.!Еще один момент,это как повезет с отельным гидом.Нам не повезло...Гид по имени Рашад в первый день выписал нам экскурсию в Израиль за 600дол.на двоих и пропал.Ну как пропал,на его место пришел другой гид,обяъснив,что Рашад его просто заменял на один день.Причем у нас ситуация была следующая-в Израиль должны были лететь в последний день нашего пребывания в Турции,прям по минутам все было расписано-по словам Рашада,в полночь мы приезжаем в отель,а в 5 утра уже за нами приходит автобус в аэропорт,чтобы улететь домой.Информация по экскурсии была такова,что в Израиль мы летим отдельным самолетом без всякой очереди в аэропорту,самолеты не задерживают,и в полночь мы будем уже в отеле.На деле же оказалось,что из Израиля мы прилетим в 1:30 ночи(если самолет не задержут!),плюс 3 часа в дороге до нашего отеля,а там уже нам и выезжать обратно в аэропорт пора!То есть опять 3 часа в дороге надо провести!И вот все это мы узнали уже по дороге на экскурсию.Муж тут же отказался лететь,начал объяснять гиду,что мы реально не успеваем вернуться с экскурсии,на что нас стали убеждать,что мол как-нибудь,что-нибудь придумают.А что тут можно было придумать,когда нам предоставили просто не достоверную информацию по экскурсии!Просто отельный гид хотел срубить денег,вот и описал все в таком свете,что и самолеты не опаздывают,и регистрацию проходить не надо,хотя на самом деле это обычный рейс,и с регистрацией,и с очередями.В итоге мы отказались лететь,вернулись в отель,начали дозваниваться до этого Рашада,высказывать претензии,на что он ответил,надо было лететь,чего вы побоялись?Про деньги естественно можно забыть,т.к.мы сами отказались лететь,а доказательств того,что нам была предоставлена неверная информация,нет!Так что мой совет,будьте внимательны с выбором экскурсий,и ни в коем случае никуда не отправляйтесь накануне отъезда!