Здравствуйте! Отзыв получился длинным, но и отдых был не простым. Есть о чем рассказать! Мы отдыхали в отеле 16 дней! Я ездила с тремя детьми - 16, 7, 5 лет. Не надоело нисколечко, если бы ни одно но... Отравились. Но об этом подробно и позже. Дорога до отеля, которая заняла 3 часа, не была утомительной. Прямо в аэропорту я нашла магазинчик, купила воды, детям сладости и поехали. В Турции я впервые, поэтому по дороге мне всё было интересно. Гид хорошая девочка рассказала много полезного. Приехали в отель около 10 часов утра. Заселение в 14-00. Правда нас заселили чуть раньше, я дала 10 долларов. Номер оказался на третьем этаже с видом на море, дискотеку не слышали, но анимацию соседнего отеля было замечательно слышно. Самое приятное в нашем номере - это Wi-Fi. Так что, потраченных на ресепшене денег (мы его называли вахтой - так короче))))) не жалко. За размещение я поставила бы даже 5+. Номер нормальный, все работало. Уборка меня мало интересовала, я через день вешала табличку, чтобы не беспокоили. Но забавлял такой факт, что убирали лучше, когда я не оставляла чаевых. Деньги на тумбочку я клала не каждый раз. Баня! Торгуйтесь! Мне и старшей дочери сделали все по полной программе, а младшим сделали пенный массаж, нам очень понравилось. Потом мы почти каждый день ходили в парную, даже дети 7 и 5 лет. Сходить в хаммам я советую, но не за ту цену, которую предлагают изначально. Шубник!!! Каким-то образом он меня упустил из виду и не доставал ни с какими поездками. Однажды он заговорил со старшей дочкой, но я быстро её забрала и всё!!! Здесь мне повезло. Но я была свидетелем как он настойчиво, я бы даже сказала, нагло заставлял ехать в салон кожи, а когда девушка резко отказалась, стал чуть ли не угрожать ей. Но история с Шубником у меня всё же была. О ней позже. Питание!!! За питание я переживала меньше всего. Но оказалось, что это был самый больной вопрос. Уж не знаю, так во всей Турции, или в этом отеле... Я думала, что после отдыха в санатории Феодосии, меня ни чем не удивишь, там иногда не понятно было из чего сделаны котлеты и всё такое. Но такого ужаса я не ожидала. В первый день всё понравилось - много овощей, курица была, правда сильно перченая, арбуз, дети ели спагетти, так как картофель был и тот весь в перце. На второй день на ужин сын отказался есть и спагетти, и макароны, а больше нечего. Тут я не выдержала! Дама я активная. Добрые люди в столовой мне показали управляющего. И прямо в столовой я начала выяснять у него, чем мне кормить детей. Он увел меня в свой кабинет, пригласил шеф-повара. У нас состоялся разговор, я попросила не перчить еду. Удивительно, но мою просьбу выполнили! Дальше можно было детей кормить и мясом, и рыбой. Завтраки очень скудные, иногда даже булочек не было. Ужины были неплохие. Сходили мы пообедали в Класс отель, у 5-ки и 4-ки общая территория. Там работает кондиционер, очередей нет, спокойно. Все вкусно, кроме арбуза, ещё и яблоки, виноград, слива. Нас арбузом закормили, иногда он был не свежим. Лишь однажды дали персики, виноград. Давали какой-то фруктовый салат, но я его не попробовала - закончился, и больше не принесли. Так многие блюда - заканчивались и больше их никто не видел. Кто пишет в отзывах, что приходили позже и им все доставалось, они заблуждаются, я это испытывала много раз. Приходили позже, дабы не стоять в очередях, вижу, что на тарелках у отдыхающих есть, а взять это блюдо негде - оно закончилось. Потом мы приноровились - приходили пораньше, дети сразу занимали места, вставали все в очереди. Очередь ещё можно вытерпеть, вроде как на отдыхе, есть время. Но отсутствие свободных мест и кондиционера. Такого я не встречала ни в одном санатории или пансионате России или Украины, а поездили мы не мало. Море!!! Море обалденное!!! Пляж (вернее вход в море) отеля ужасный и для отдыха с детьми совершенно не подходит, хотя и имеет сертификат голубого флага. Но я задалась целью найти место, где можно купаться с детьми. Это оказалось не так сложно. Пляж соседнего отеля ( если стоять к морю лицом, то справа) для комфортного захода в море вполне подходит. Были большие волны, но если осторожно, то даже весело. Правда, однажды мне пришлось спасти женщину, а дочка видела, как парень спас мальчика, которого отнесло от берега волной. Очень нравилось детям купаться в бассейнах. Катались с горок с кругами. Но на горках, тоже надо соблюдать осторожность. Один мальчик рассек пальцы - зашивали, мужчина голову ушиб, другой руку сломал. У нас обошлось без происшествий. Три раза ездили в Аланию. Выходили на дорогу, останавливался автобус Махмутлар-Алания, 30 минут и там. Сначала, как и все пошли на рынок, но там такие цены, что со скидкой как раз получалась цена без скидки в Махмутларе. Кое-что я там купила - саквояж для путешествий из кожи и дочке рюкзак, тоже из натуральной кожи. Еле унесли ноги из вещевого отдела, вроде и сторговала вещи недорого, продавец назвал меня "Русской мафией", но в итоге я поняла, что эти вещи нам не нужны. Мы ушли, а в след я ещё долго слышала, что так дёшево я не куплю!!! Но зачем мне что-то дёшево, если мне оно вообще не надо. На рынке будьте бдительны. Выйдя с рынка мы пошли в Макдональдс. Вот по пути к Макдональдсу, который ближе к рынку, мы нашли много магазинов с вещами. По пути к другому тоже довольно много магазинов. На следующий день я поехала в Аланию одна уже исключительно по магазинам. Купила всем племянникам и детям недорогие, но очень качественные футболочки, рубашечки. Забрела не далеко от рынка в магазинчик купить воды, он находится в небольшом проулке и в нем не было ни одного туриста. Там все сладости, которые продаются в отеле ровно в два раза дешевле. В третий день мы поехали в Аланиум, он на въезде в Аланию. Это большой магазин. Там и продукты, и вещи, на третьем этаже качели, автоматы для детей, можно перекусить фаст-фуда. В общем весело провели время. Так весело и хорошо мы отдыхали 14 дней, а потом начался ужас с отравлением. Сначала симптомы почувствовала я. Жутко болел живот, я весь день пролежала, а к вечеру началась рвота у младших детей. Тут я испугалась и первая обратилась в клинику. Я была не одинока - в этот день обратились человек 20. И правильно сделали. На следующий день прибыл представитель Одеон-тура. У меня с ним состоялся разговор. Он спросил, что бы я хотела? Конечно компенсацию!!! Мне в этот же день её выплатили. Многие лечились своими таблетками, им не знаю, платили или нет. Но прежде чем выплатить компенсацию, меня завели в кабинет генерального менеджера, переводчиком служил Шубник. Они просили, чтобы я написала бумагу о том, что я не имею претензий к отелю, я отказалась, но попросила книгу отзывов, понимая, что так просто они меня из этого кабинета не выпустят. Сразу, если честно, я не поняла к чему все дифирамбы в мой адрес, чай, конфеты. Накроптела я довольно положительный отзыв о море, персонале, инфраструктуре, но Шубник настаивал, чтобы я здесь приписала, что претензий к отелю не имею, я довольно резко отказалась. Позже у меня была вторая встреча с представителем Одеон-тура, там был и генеральный менеджер. Они мне подсовывают ксерокопию моего отзыва из книги и спрашивают: Означает ли это, что я отказываюсь от своих претензий. Тут я чуть не подпрыгнула в кресле!!!!! Но меня надо знать, и желательно не связываться)))))))) Я ответила, что мой отзыв к отравлению не имеет ни какого отношения. Благодарность персоналу и гостеприимству отеля не значит, что я отказываюсь от компенсации. Долго между собой спорили представитель и менеджер, но мне выплатили сумму трёхдневного проживания в номере. Немного позже в крайне несдержанной форме все свои претензии я высказала Шубнику, думаю, многие были свидетелями этой сцены, но я ничуть не жалею, что сказала всё, что думала. Так с ним видимо ещё не разговаривали. Его еле сдерживали мужчины, но до конца дня мы Шубника больше не видели. Так что будьте бдительны. Меня уверяли, что это не отравление, а вирус. На следующий день я ещё раз съездила к доктору, он сказал, что это отравление, все лекарства были выписаны от кишечной палочки. Её нашли в воде санитарные службы. Старшая дочка пила только газированные напитки, поэтому осталась здоровой, а я и дети пьём много воды, мы и пострадали. В целом отдыхом остались довольны. Если не обращать внимание на еду (я иногда запасалась пирожками и булочками для перекуса), то можно очень хорошо отдохнуть. Я не написала о Шаине, но меня в нем ничего не раздражало. Всё, что он говорил на первой встрече, всё так и есть. Чтобы сильно запугивал... Не знаю, я сама перестраховщица, лучше лишний раз соломку подстелить. А потом мы только здоровались. Огромный минус этого отеля - отсутствие бутилированной воды. Расположение отеля для меня идеальное, поскольку я люблю и в море покупаться, и с горок покататься, и по магазинам походить. P. S. На экскурсию ездили в аквапарк Троя. Любителям покататься с ветерком и небольшим адреналином там делать нечего. Мне понравилась одна горка. Детские горки неплохие. Дельфин-шоу детям понравилось. Антураж шикарный!!!!! Но в целом мы не в восторге от аквапарка. Желаю удачного отдыха! Всё зависит от нас самих! Но в этот отель я больше ни ногой. Да и отдельная благодарность управляющему отеля. Он до конца был вежлив и приветлив со мной.