Отзыв об отеле First Class Hotel 5*

16 мая 2014
0,6

Доброго времени суток , уважаемые отдыхающие ! Расскажу вам свое впечатление об отеле First class hotel 5* . Отдыхали мы там с 30.04.14 по 07.05.14 . В аэропорту меня встретили хорошо, потом 3-х-часовая поездка до отеля и я на месте. На ресепшне, как обычно, одели на руку браслет и сказали:"сейчас вас проводят в вашу комнату". Сотрудник отеля повел меня к моему номеру таким путем: мы вышли из First class hotel 5*, прошли через бассейн и зону дискотеки, и зашли в Class Otel 4*. Меня это насторожило. Уже в Class Otel 4* мне опять надели ещё один браслет (уже этого отеля), в итоге на моей руке оказалось 2 разных браслета!?! Сказали, что ваша комната на 2 этаже. На мой вопрос, почему моя комната тут, а не в First class hotel 5*, мне ответили, что все вопросы к начальству. Т.к. я приехала довольно поздно (в 20:10), начальства уже не было на месте. Я оставила свои вещи в той комнате, которую мне дали и пошла обратно в First class hotel 5* на разборки. Тут на мой вопрос о заселении в другом отеле, ответили так: " на данный момент в First class hotel 5* свободных комнат нет, поэтому мы были ВЫНУЖДЕНЫ вас на 2 дня поселить в Class Otel 4*. Я ему говорю, что меня это не волнует! Я платила за эту 5*-ку, а не за кокой-либо другой отель! В общем после перелета и долгой езды до отеля сил уже на ругатню не было, я ушла в тот номер, где меня расселили, сказав, что завтра эта разборка продолжится! На следующий день ситуация не изменилась, беседы с менеджером отеля ни к чему не привели, ответ тот же: "сейчас мест нет, но завтра вас переселят сюда." Моё терпение заканчивалось, и потребовала компенсацию за потраченные нервы и переплаченные деньги (4* все же дешевле!).На следующий день меня все же поселили в First class hotel 5*, а компенсация была - бутылка вина и фрукты (смешно!). Дальше мой отдых был лучше и спокойнее. Благодаря 2-м браслетам (Class Otel 4* и First class hotel 5*) я кушала и тут и там, в общем где мне захочется. Весь отдых меня активно зазывали в баню и хамам всего за 70$, после отказа быстро сменили тактику и тут же " только сейчас, только для тебя и из-за твоих красивых глаз все банные услуги и хамам за 35$!" надоедливые очень!!! К номеру в First class hotel 5* претензий нет, уютно, комфортно. В номере в Class Otel 4* все хорошо, кроме ванной комнаты. Гид Шаин, не выполняет свои прямые обязанности, хамит, орет, ругается, и без разнице кто стоит перед ним девушка или мужчина, на любой вопрос, отвечает , что-то не нравится идите отдыхайте в другом месте. ОТЕЛЬ ТЯНЕТ НА 2 максимум на 3 ЗВЕЗДЫ. ХОТИТЕ ИСПОРТИТЬ СВОЙ ОТДЫХ WELKOME!!!