Отдыхали с друзьями, заселили быстро, в отличные номера,но понятное дело за деньги. В целом отдых удался,но только благодаря нашему позитивному настрою! Все бы ничего если б не безответственный и наглый персонал на ресепшене! Постоянно возникали какие то проблемы, то ключ наш потеряли, конечно требовали за потерю деньги с нас, то выселяли раньше времени, то вещи пропадали из номеров, но потом таинственным образом возвращались после жалоб!!! Спасибо директору отеля и нашему гиду,которые разрешали все вопросы. Алкоголь пить НЕВОЗМОЖНО, везите свой из дьюти фри! коктейли еще куда не шло,но остальное КОШМАР!Кальян тоже разочаровал!Но зато еда вкусная и разнообразная!Анимация слабая, но ребята молодцы,выкладываются на 100 %, стараются!Очень хороший спа-центр! Так что в целом, сам отель хороший,чистый и аккуратный,но персонал (на ресепшене) надо менять!