Когда мы только приехали в отель, мы были готовы оттуда сейчас же уехать!Наш гид - Юлия оставила нас заселяться одних!Для начала мы заполнили анкеты и поели, а потом нам дали номера. Перед нами номера получили две русские семьи и с русским матом возвращались в фойе и скандалили.К ним подошел араб, который, видимо, говорил по-русски. Закончилось это тем, что одних попросили подождать до завтра, а другие просто уехали со скандалом из этого отеля!Пришла и наша очередь. Наш номер оказался не убран, постель не поменена, а дверь в комнату открыта!На ресепшене никто по-русски не говорит, поэтому я пыталась объяснить им, что номер не убран на немецком языке. Я, конечно, по-немецки говорю далеко не идеально, но по-моему все понятно объяснила, но проблема в том, что они просто ,на мой взгляд, ничего понимать и не хотели. К нам подошел тот самый араб, который говорит по-русски. Его зовут Кимо и он аниматор в отеле. Он пытался на арабском объяснить в чем проблема, но и его они сильно, видимо, не принимали во внимание. Раз пять точно нам говорили, что все уберут и я вместе с Кимо поднималась и опять спускалась. В номере так ничего и не убрали, а Кимо заходя в неубранный номер лишь говорил "Пипец". В общем аниматоров никто во внимание на ресепшене не принимает, я так поняла!Номер нам все же убрали, когда мы закатили скандал и позвонили хозяину отеля!В общем нас заселяли, не совру, 4 часа! Вид на стройку нас тоже не устроил, поэтому через несколько дней нам его поменяли, там был вид на бассейн, но зато в этом номере кандиционер плохо работал. Сама комната хорошая!Убирают нормально, но постель нам так ни разу не поменяли, только застилали! Еда нормальная в ресторане. Не скажу, что супер, но хорошая!Сладостей больше всего, также всегда была рыба, мысо, рис, персики или дыня, арбуз и т.д. Теперь, что самое хорошее в этом отеле - это анимация!Честое слово, аниматоры ребята все просто супер!Отзывчивые, веселые и даже если русского не знают, то пытаются тебя понять!К тому моменту как мы приехали никто по-русски не говорил, только Кимо, но через несколько дней все разко чуть-чуть стали говорить на руском, так как приехало много русских!К тому же теперь там работает наша русская девушка аниматором и теперь там есть русская анимация!Шоу были все бесподобные. Кимо восхитительно ведет водную аэробику, все аниматоры очень пластичные и хорошо танцуют!Совсем не приставучие!Мы там больше всего с Кимо подружились, так как он на русском довольно хорошо говорит, правда, читать не умеет на русском!Еще он знает английский и французский!Кимо без шуток разговаривать не может и когда он на завтраке или на ужине подсаживался к нам, то есть без смеха было невозможно. Сам он ел очень мало,много из аниматоро никто, видимо,и не ест, так как фигуру нужно поддерживать! Нас проводили нормально. Перед нашим автобусом уходил автобус с поляками и их провожать под музыку вышло аниматоров 20. Через 15 минут пришел и наш автобус - нас провожали только трое аниматоров:Фараша, Кимо и еще один я его имени не помню!Они и сумки нам помогли затащить и под музыку махали нам до полного исчезновения автобуса!Одним слово, только из-за одной анимации стоит туда поехать!Про детских аниматоров я вообще молчу, они-то с детьми целый день возятся, а в 9.00 начинается детское диско, а потом уже взрослое!Сам отель рассположен очень удачно, оформлен тоже нормально, море хорошее,анимация супер, лежаки правда у бассейна нужно занимать желательно с 12 часов ночи, к утру уже нет свободных!Мы полотенца вообще не убирала с лежаков, так они у нас и лежали до отъезда!Все хорошо, но только на ресепшене работают я промолчу кто!Если вы сразу хорошо заселитесь, то больше проблем не будет!В остальном все замечательно!И скажу, что отдых мне запомнился и понравился, несмотря на такую шикарную встречу!Я бы туда еще съездила, но думаю, что года через 2, так как там еще идет ремонт и все еще останется надежда, что на ресепшене люди поменяются!