Отзыв об отеле VENUS MELENA 3*

21 сентября 2013
-1,7

Из - за отношения к просьбам туристов оценку выше поставить не могу. Отдыхать в данный отель не советую, если только больше ни куда и ничего нет, как получилось это у меня, либо постоянно находится на экскурсиях или на пляже.

Расположение отеля

что вполне устроило, так это расположение отеля. Это центр города. Все под рукой. От аэропорта 20-25 мин. До пляжей не далеко, смотря какой устраивает.

Территория отеля

Отель не большой, но такой и был необходим. Магазина на территории отеля нет, да он и не нужен, так как поблизости их целая улица.

Номера в отеле

Номер в отеле - отдельный разговор.Номер 102, вид на бассейн нормальный , во двор отеля. Балкон имеется, на котором стоят стол и 2 стула -пластик.Бассейн не большой.КОНДИЦИОНЕР- ЗА ПЛАТУ, СЕЙФ ЗА ПЛАТУ,ФЕНА- НЕТ.Холодильник дико морозит,все фрукты превратились в ледышку, регулировала - ничего не помогло. ТВ - русских каналов не нашла. Уборка номера нареканий не вызвала. САМЫЙ БОЛЬШОЙ МИНУС ОТЕЛЯ- СЛЫШИМОСТЬ МЕЖДУ НОМЕРАМИ. Такое впечатление, что стены картонные! Есть проблемы с горячей водой.

Сервис

Сервис в отеле -отдельный рассказ. Понравилось только то, как быстро заселили. Вообще-то, я девушка неизбалованная и не притязательная, но меня и то возмутило отношение к просьбам туристов. Отель семейный и я не знаю кто такой этот "дедушка Янис"на ресепшпен, но к туристам, так относиться нельзя!!! Это же Ваш бизнес! Полнейшее игнорирование просьб. Пример: прошу установить в номере телефон- в ответ тишина и это трижды!!! ( в том числе и через отельных гидов "Музенидис тревелл"). В туалете-ванной перегорела лампочка. Обращаюсь с просьбой поменять через гида- в ответ тишина и моюсь в темноте. Такое впечатление, что заселили .....и не волнует. Гостей к вам и не мечтайте, что пропустят. Отдыхать в этом отеле не советую. Других троек в Греции не видела, сравнивать не с чем. Еда однообразная,за все 9 дней из фруктов был только арбуз и это в сентябре-то месяце, когда и у нас виноград уже не так дорог. Оливковое государство, а оливок не видела ни разу, даже в их любимом греческом салате. С кофе по утрам вообще беда, если на завтрак пришел не в 8 часов, а в 9 тогда- пьешь только воду, кофе, простите,закончился и.т.д.и.т.п. Вот из таких вроде бы мелочей, но впечатление складывается мягко говоря не очень. Русским языком персонал не владеет, хотя большая часть туристов были именно русские. Если проблемы с водой, то поставьте хотя бы номера чайник, сами кофе сварим и час себе сделаем.

Питание

писала выше. Баром не пользовалась.

Море/пляж

Пляжа собственного нет, только бассейн во дворе отеля с лежаками. Но не пользовалась,так как не далеко до пляжа . Пляжи разные (камень, песок), муниципальные. Лежаки и зонты за плату. Придешь на пляж,занимаешь лежак, если надо то и зонт. Затем подойдет "пляжный мальчик" и возьмет с тебя плату. 5-7 евро было в сентябре. Зонт отдельно,лежак отдельно. Можно и за бесплатно просто на полотенце поваляться. очень понравилось море. Теплое, вобщем-то чисто. Но на пляже в городе народа много. Кто- то ездит отдыхать за город, там спокойнее.

Развлечения и спорт

развлечений кроме игры на рояле не понятно кем, не видела.

Дети

Не пользовалась. Оценить не могу.