В данном отеле останавливался дважды - в 2010 году и в июне 2013 года. Отель имеет превосходное расположение - до галереи Уфици 5-10 минут пешком, до собора Дуомо - не более 20 минут, до моста Понте Веккьо - 5 минут.. У нас был представительский номер, очень просторный, с окнами на реку Арно. В номере отличная двуспальная кровать с очень качественным постельным бельем. Халаты и тапочки - в наличии. Ванная комната большая, удобная, прекрасно освещенная (чему очень порадовалась жена), с большим электрическим осушителем для полотенец. Завтрак накрывается в очень красивом зале с расписными потолками. Завтрак - шведский стол, возможно, не очень обширный, но все было очень вкусно и для меня и жены вполне достаточно. В отеле бесплатный wi-fi в номерах, к его скорости никаких нареканий. На пятом этаже отеля есть бар с открытой терассой, из которого открываются замечательные виды на Флоренцию.При заселении в отель нам был выдан сертификат на бесплатный приветственный напиток в этом баре. Персонал отеля очень отзывчивый и доброжелательный, но, мне кажется, по-русски никто не говорит.