Александр В, 3 ноября 2014: отзыв в интернете об отеле KEMPINSKI HAITANG BAY 5*

3 ноября 2014
1,0

Был в отеле Kempinski Haitang Bay Sanya с 24 октября по 2 ноября. Сразу резюмирую - категорически НЕ рекомендую. А почему - читайте ниже: От аэропорта Саньи добирались на такси, договорился за 300 баней, можно было бы и дешевле доехать (как позже выяснилось ~ можно и за 150 юаней), но таксист так уверенно потащил наш багаж к машине, что сопротивляться было бесполезно. Ехали до отеля около 50 минут. Дождь лил стеной - позже сказали, что сейчас не сезон, хотя путеводитель наоборот утверждал, что со второй половины октября начинается самый что ни на есть сезон. Ну да ладно. Подъехав к отелю, у нас забрали багаж, выдав номерок, который нужно было предъявить при check-in'е. Сам процесс регистрации заезда занял у нас около 20 минут (время ожидания я скрасил любованием необычайно красивого резного потолка в лобби, говорят над ним старались опытные мастера около 2 лет!). Ну так вот... Подойдя к стойке администрации в лобби, меня встретила девушка, которая как оказалось не разговаривает на английском, она быстро делегировала общение со мной своему коллеге. Отсканировав наши паспорта, молодой человек попросил меня оплатить ВНИМАНИЕ 15000 юаней (8147 юаней - это стоимость всего времени проживания, остальное - налог и депозит). То есть фактически сумма депозита составила чуть меньше общей стоимости проживания в отеле. В нашем случае с улыбкой на лице списали скорее всего просто красивую ровную сумму без какого либо расчета. Хорошо, что хоть чек выдали, а то ищи-свищи потом свои деньги. На этом финансовая сторона регистрации была закончена. Быстро рассказав о ресторанах отеля, администратор выдал нам билетики для завтрака, карточки отеля и показал, что к нашему номеру идти прямо-налево-снова налево и прямо. Спрашиваю его про карту отеля, он куда-то убегает и через минут 5 возвратившись говорит, что к сожалению карты нет. Впервые на моей памяти в 5-звездочном отеле премиум класса, да еще и такой известной мировой сетки, не провожают до номера, да и еще мало того не могут даже карту отеля предоставить. Ну не беда - нашли без проблем. Теперь про сам номер. У нас он находился в 1-ом корпусе, справа от лобби, на 2-ом этаже. Рядом детский клуб и лифты. Номер выдержан в традиционном китайском стиле, в интерьере большое внимание уделено массиву дерева, из которого выполнена практически вся мебель и аксессуары (особо впечатляющим выглядит изголовье кровати и письменный стол, в котором столешница вообще является произведением искусства). Кстати, особая любовь в убранстве отеля уделена оленям - они везде, при въезде в отель огромные статуи, на этажах фигурки, в декорирование отдельных элементов мебели и прочее. Сам номер маленький, объединен с ванной зоной (раковины, туалет, душ). Хорошо хоть туалет с душем прикрыты матовым стеклом. Есть все необходимое от шампуней, гелей до зубной щетки и банной шапочки. Но самое интересное - непосредственно ванная, которая вынесена на балкон. Причем балкон фактически прозрачный, что создает невероятное зрелище проходящим напротив вашего балкона людям, когда вы купаетесь))) В номере практически нет места для вещей, есть всего один маленький шкаф. Забудьте про полки для одежды - их по-просту нет. Зато есть рюмки для вина, чашки и блюдца. Но нет ни ножа (что делать если, например, купили манго или какой-нибудь местный фрукт), ни открывашек для вина (зачем же спрашивается в номере стаканы для вина?!) и т.д. Все необходимое мы покупали в городе Санья, куда курсирует ежедневный бесплатный шатл-басс (расписание уточняйте в администрации и нужна предварительная бронь поездки). Обращаю внимание, что не надейтесь на четкое прибытие автобуса в назначенное время, разница по времени составляла до 15 минут, как правило, в большую сторону. Шаттл-бас ходит до Summer Mall в центре Саньи, в аэропорт и обратно. Это очень большой плюс, что есть такой автобус, потому что в самом отеле делать абсолютно нечего. Нет ни анимации, ни каких-либо интересных вечерних концертных программ, ни экскурсий, вообще ничего. Что делать в этом отеле кроме как лежать у бассейна, либо на пляже - не понятно. Русских в отеле крайне мало. 90% - китайцы в возрасте 40+. Как правило все они после завтрака уезжают на свои лечебные процедуры, поэтому к 12 часам дня отель превращается в сонное царство. Кстати, спа в этом отеле нет, планируют сделать собственное, но когда не понятно. Бассейны - от 0,3 до 1,5 метров. Выдают бесплатные полотенца. Хорошие лежаки, зонтики. Такое чувство, что бассейны убирают крайне редко - очень много грязи, листья и какие-то непонятные предметы плавают. Ко всему прочему рядом нет ни одного душа. Пляж - собственный. Есть лежаки, зонтики, выдают полотенца. Думаете покупаться? Нет! Большие волны, очень плохой заход в воду - идете мелко, потом сразу же огромный обрыв и тебя настигает волна, которая имеет свойство откатываться назад, а тут уже и другая настигает. Дальше больше - еда. Практически каждый вечер в отеле проходят тематические вечера, цена на одного от 150 до 350 юаней (как правило без алкогольных напитков). Вообще питаться в отеле дорогое удовольствие - сюда нужно ехать только с включенным завтраком, потому как по моим самым скромным подсчетам вы должны оставить не менее 50000 руб за питание (обед и ужин, за неделю, на двоих, без учета напитков - вот формула для расчета ваших расходов). Что же представляет собой завтрак? Ресторан находится на 1-ом этаже, под лобби. Работает с 7:00 до 10:30. Вход по карточкам, которые выдают на одну персону на каждый день. Представляет собой шведский стол: есть всё от вареной свеклы до суши (еда соответственно рассчитана на китайцев), соки разбавленные (но особенно понравились морковный и огуречный), выпечка, разнообразная лапша и макароны, овощи. Прямо сказать завтрак до уровня 5-ки в традиционном понимании не дотягивает, это скорее хорошая европейская 3-ка. Зато этот ресторан предстает в ином свете, когда превращается в "ресторан по меню" и начинает работать сразу после завтрака. Заботливые официанты чуть-ли не смотрят тебе в рот, терпеливо ждут твоего заказа, вторят каждому слову и спрашивают "можем быть еще?!". Цены на обеды и ужины в главном ресторане мягко говоря кусаются, так, например, обычный салат цезарь с курицей обойдется в 98 юаней. Рядом с лобби есть кафе, по-моему, называется Рандеву (rendezvous), в котором предлагают различные "вкусные" коктейли. Были в этом кафе несколько раз и эти несколько раз нам делали алкогольные коктейли, например, Май Тай - безалкогольными. Причем стоит это удовольствие 81 бань. Вы готовы пить стаканчик сока за ~ 550 рублей? :) Внимание! Маленькая бутылочка пива 45 юаней. В Санье можно купить за 7 юаней. Считайте наценку. Широко разрекламированные лодки, которые курсируют по речушке по территории отеля между корпусами, стоят 150 юаней за заплыв. Поиграть в мини теннис или бильярд тоже не бесплатное удовольствие - 60 юаней в час. Есть, кстати, фитнес зал - вроде бесплатный. Заказать фирменную машину от отеля в аэропорт - минимум 600 юаней. Из приятного можно отметить - отличную работу уборщиц, номер убирают чуть ли не 2 раза в день, все чисто, одеяла заправлены, полотенца поменяны, даже вещи аккуратно сложены. Для справки: уборка номера начинается ни свет ни заря - нас она заставала уже в 9 утра :) Итог - отель оставил крайне смешанные впечатления, а вместе с тем космические цены и полное отсутствие какого-либо развлекательного досуга. Бонус - по правую и левую сторонам отеля идет масштабная стройка. Не рекомендую для отдыха.