Были в этом Отели в прошлом году - Kempinski Sanya Haitang Bay!! Так как отель только открылся, нам очень понравилось! Решили в этом году 2014 поехать в февраль- март в этот же отель, только приехав в аэропорт уже стрлкнулись с той проблемой что нас не встретил трансфер от ОТЕЛЯ!! Но мы подумалм что это мелочь и поехали в отель. Приехали и были шокорованы, отелю 1 год но виллы уже разваливаються! Использовали много дерева, все дерево повыгорало и имеет очнень ущербный вид! Пошли утром на завтрак и тоже были в Шоке! Завтрак ухудшился по сравнению с прошлым годом на 60%, мало того что приходишь и не где сесть, но и кол-во блюд сократилось до ужаса!! Ужин вообще отдельная история, периодически прежлогаеться шведский стол, на котором 40% продуктов с завтрака то что не доели но продаеться за 300 аюней с человека! Если заказываешь по меню цены выросли как мин. На 20%!!! А самое главное порции меняються каждый день, сегодня может быть больше, завтра меньше! Не докладывают продукты наприер в то де блюдо что ел вчера! Но поразилр то что одно и тоже блюдо по вкусовым качествам меняеться каждый день, если сегодня вкусно то завтра жуне такое блюдо по вкусу конктетно отличаеться! Вокруг отеля есть искуссветтный канал по которому ездит лодочка, в прошлом году она была бесплатная то в этом году здирают 150 юаней за 15 мин. Прокатиться! Хотели поиграть в пинг-понг и настольный футбол, и были шокировпны в этом году взымаеться плата 60 юаней час а в прошлом году был бесплатный! Хотя где мы только не были, настольный тенис бесплатный! Приходя на море, можно не увидеть свободного лежака, это очегь раздражает! СПА это отдельный кошмар!! Мало того что они выделили помещение не приспособленное для СПА а одну из вилл, но и продают свои услуги по сумашедшим ценам! мы раньше останавливались в Narade 3 года подряд, там намного SPA лучше Обо всем конечно писать не будем! Нигатива очень много! Скажу одно, тот кто не был здесь в других отелях или отелях по всему миру, может назвать этот отель 5-ти звездочным! А самое главное , писали на сайт Kempinski в офис об ухудшении прибывани и сервисе, реакции никакой! для детей нет никаких развлечение в бассейне !одна несчастная горка для детей 3годика!Круги надувые платные 30 юаней 1 час!- На Санье много хороший отелей, но не в Kempinski Sanya Haitang Bay! Жаль что Kempinski себя не оправдал!!!