Итак, при выборе отеля в агентстве нам было обещано, что отель с высочайшим рейтингом, 90% отдыхающих - не русскоязычные (я не русофоб, но отдыхаю вдали от русского языка). Плюс отеля состоит в относительной близости к аэропорту - 20-30 минут на такси и вы уже там. это удобно для детей и для тех, кто хочет воспользоваться собственным вариантом трансфера (10 евро, 75 фунтов) Отель придерживается концепции "оставь свой багаж нам, мы о нем позаботимся", это действительно так. клеишь на чемодан номер комнаты, пока заселяешься - его уже везут тебе в номер. это действительно удобно, шум твоего чемодана не мешает другим отдыхающим и нервирует их возможно скорым отъездом. В номере чисто, шикарно чисто, я бы сказал, белое свежее постельное белье и почти на 5-ку полотенца. НО. если у вас проблемы со спиной, позвоночником (а таких примерно 10%), то едьте туда со своей подушкой. Все свои подушки отель благополучно постирал, в результате чего они превратились в комочко-образное, жеванное "нечто". Я владею несколькими иностранными языками и просил принести мне новые подушки, но тщетно..мне приносили такие же.. В результате практически каждый вечер приходилось пить обезбаливающие. Уважаемый менеджмент отеля! люди к вам не только плавать едут. они еще и спят по ночам. и комфорт сна - одно из самых важных требований многих путешественников! Отель на момент нашего приезда был заселен примерно на 30% русскоговорящими, 30% поляками и 30% немцами. Накануне празднования дня победы это вызывало мои некоторые опасения, которые, к счастью, не сбылись. Немцы, в отличие от Итальянцев, ребята на отдыхе странные, чопорные, возможно это положительно сказывается на сервисе отеля, чей персонал ежеминутно пытается вам во всем угодить. бармены носят даже напитки между лежаками, если у них есть свободная минутка. Евро чая делает из них твоего лучшего друга до конца отдыха, молниеносную подачу блюд и напитков. Еда нехарактерно высокого для Египта уровня - изобилие телятины, баранины, мраморных стейков (да,да!) и рыбы. Представлены все сезонные фрукты, мы не нашли ничего на рынке нового, за исключением клубники, покупка которой была сделана самостоятельно. Отель чисто для семейного отдыха с детьми. на его территории, общей с отелем BLUEMARIN 4(5?) аквапарков, 2 только для детей, остальные для детей выше 120(130) см, но пускают вместе со взрослым при наличии у ребенка нарукавников. Ну, по крайней мере, нас пускали, если вежливо попросить. (ребенок умеет держаться на воде). Анимационная команда на мой взгляд требует существенной доработки, возможно они еще не сработались или не нашли свое место. Дети, который примерно 30% от общего кол-ва отдыхающих, не могут все быть охвачены детскими аниматорами в kids-club, аниматоров не хватает на активности с детьми, либо не хватате их желания это делать. Анимационная команда практически вся русская. Странная подача детской мини-диско - постоянно новые песни, дети изо дня в день не успевают выучить движения, наблюдается явный диссонанс детской психологии и ее незнания аниматорами в погоне за желанием разнообразить свою собственную вечернюю программу. Еще одна негативная эмоция по вечерней программе моего ребенка - "игра" во время дискотеки, когда аниматоры вместо дискотеки и разучивания танцев устраивают игру по типу "на выбывание". в результатте дети, кто выбыл в начале всю оставшуюся дискотеку вынуждены стоять в сторонке, чувствуя обычную детскую обиду на всех за то, что другие детки играют. Я не психолог, но мои наблюдения очевидны и подтвеждались слезами многих детей, которых родители уводили после таких дискотек Огромным преимуществом данного отеля является система менеджмета качества ISO по обратной связи с потребителем, я видел 3-х сотрудниц, которые в белоснежной форме по жаре опрашивали всех гостей по их пожеланиям, часть из которых, безусловно (иначе эта система не работала бы) исполняется отелем. Про море: МЫ ЕГО НАШЛИ!!!! идете по косе (лагуна заброшенного отеля остается слева), доходите до конца косы и примерно 45 градусов налево в конце, в сторону причала соседнего отеля. через 5 метров (видно) - голубая вода, проплываете еще метра 4 и видите коралл (на нем только пару ежей видно), плывете вдоль него потихоньку фауна расцветает, появляются клоуны, анемоны, пухлики и даже скаты. в одном месте коралл прерывается, не сдавайтесь, плывите дальше еще метров 15 и вы будете вознаграждены теплой прозрачной водой с тем, что ценители называют красным морем