Отзыв об отеле EL HAYAT SHARM 4*

27 августа 2014
1,3

Всем здравствуйте!! Прибывала в этом отеле в июле этого года. Впечатления о нём по-порядку: 1. РАСПОЛОЖЕНИЕ отеля: весьма удобно, т.к. находится в середине Набка и рядом расположены клубы, кафе, магазины и базары. 2. ЗАСЕЛЕНИЕ: очень долгий и нудный процесс, не смотря на то, что приехали вечером, когда не нужно ждать 12-14 часов дня, пока кто-либо выселится.... На ресепшен работал только один парень, который всегда повторял только одно: "ждите на диванчике и не подходите близко к стойке ресепшен.....". Очень долго он одевал постояльцам браслеты и то, пока не подойдешь и не улыбнешься ему или не начнешь уговаривать надеть браслет..... Каждому предлагал номера "получше" за 30 уе, объясняя тем, что вот вы зарегистрированы в номер "стандарт", а он будет с маленьким балконом, а мы можем предложить побольше, получше и с большим балконом.... И фиг на то, что это будет всё тот же стандарт, но просто с балконом побольше, который может попасться любому постояльцу без доп платы.... Парень, который разносит багаж по номерам был тоже ОДИН!!! Было очень жаль его, если честно.... на заселение стояло одновременно человек около 10 и вот он один по-очереди растаскивал багаж по корпусам, очень долго нужно было ждать, пока он бегает туда-обратно.... причем дойти до номера самостоятельно нам не разрешили... 3. НОМЕР: оказался очень даже приятным, с симпатичным дизайном и аккуратным. Балкон был действительно маловат, т.к. располагался на углу, но в этом был большой плюс - с ним не соседствовали балконы других номеров, кроме как нижнего этажа. Вид был на здание ресепшен и малый бассейн, виднелось мореи гора Тиран, так что с видом тоже можно сказать повезло. В номере всё работало, правда ТВ пришлось настраивать самим, т.к. показывал только один канал, но поковырявшись в настройках нам удалось настроить пару каналов, в том числе и российских. Кондёр работал без проблем, в ванной комнате также всё было в порядке. Мебели хватало и она была не старая. Холодильник работал хорошо, даже были формы для льда. Воду в номер поставили только один раз при заселении. 4. ПИТАНИЕ: очень скудное.... выбора как такового нет.... всё приготовлено весьма на скромном уровне, напоминало порой столовку общепита, когда приготовлено на скорую руку без заморочек о вкусовых качествах и внешнем виде блюда. Но, всё же голодными не оставались, ели что было, не придираясь.... Напитки наливали в одноразовые пластиковые стаканчики..... это было тоже большим минусом - стаканчик маленький, на пару глотков, нести не удобно, т.к. он мягкий. Персонал в столовой одет во что попало... в основном в свою собственную одежду, порой было не понятно кто это перед тобой - работник столовой, к которому можно обратиться за чем-нибудь или же так кто-то другой.... у тех, у кого была форма, складывалось впечатление, будто её не стирали вечность... 5. АНИМАЦИЯ: были только раза два на вечернем шоу... средненько, но ребята стараются. Красиво фаер-шоу было помню. Возле бассейна йога видели проводится, ну и наверно что-то ещё, но мы преимущественно на море время проводили, так что точно сказать не могу о дневной программе. Ночной дискотеки там нет. 6. ПЛЯЖ: собственный, на его же территории по вторникам проводится пляжная вечеринка (Патайя). Идти пешком минут 10-15 или на маршрутке от отеля по редкому расписанию. Есть бар (за деньги), небольшой бассейн, качественная приятная очень музыка весь день играет. Очень спокойный пляж, для полного релакса. Заход в море очень редкий для Шарма - песчаный, так что если кто с детками - в самый раз туда! Очень долго нужно чесать до глубины, но для слабоплавающих тоже идеальный вариант. Теперь о самой главной "фишке" сервиса на пляже..... Напитки (кола, фанта, спрайт) можно получить на пляже по ТАЛОНУ )))) перед походом на пляж можно взять на ресепшен талон который дает право на все тот же пластмассовый стаканчик напитка... таких талонов выдают по 2 на руки.... можно выклянчить больше, но далеко не у всех работников... некоторые начинают с тобой спорить, корчить лица и выпендриваться (очень не приятно), будто отдирают этот несчастный талон на колу от сердца и собственного кошелька. Пляжные полотенца выглядят весьма сомнительно, порядком изношены и потрепаны.... 7. ТЕРРИТОРИЯ: не очень большая, на мой взгляд я бы сказала даже маловата.... симпатичный дизайн, в стиле фараонов, растительности мало. Население отеля было разным, преимущественно были арабы с семьями, и русские. В заключение отзыва хочу сказать, что если хоть немного улучшить сервис в этом отеле и уделить внимание со стороны руководства на некоторые мелочи, которые не так-то и дорого улучшить, то наверно это был бы не плохой отель (которым он скорее всего и являлся энное число лет назад), но на данный момент, по моему мнению - очень и очень скромный вариант, но впрочем не за очень большие деньги... Вернулась бы туда только в крайнем случае каком-нибудь...