Отзыв об отеле EL HAYAT SHARM 4*

17 октября 2014
1,0

Доброго всем дня! Вот нашла минуточку, наконец то написать отзыв о нашей поездке в Египет в мае этого года. Стоимость в данный отель была весьма и весьма мала..вдвоем с мужем мы заплатили 34 тысячи на двоих за 9 ночей. Эта была наша первая поездка в Египет,и по словам мужа - последняя. Очень большую роль в решении больше не посещать данную страну, сыграл отель и его персонал. Так вот, что могу рассказать, согласна со всеми отзывами, рейтинг которых не поднимался выше 3 баллов. Персонал не приветливый, я бы даже сказала что смотрели нас как на врагов народа, с таким презрением что ужас. Касается это в частности персонала на ресепшене. Во всех магазинах люди смотрят на тебя с презрением, какие то все злые. Приехали мы утром, за номер доплачивать мы не стали, посидели 2 часа подождали заселения. Пришли в номер: один плюс- все было чисто. Минус- сломана мебель. Сломана была кровать, дверь на балкон и дверь в ванную комнату. Обратилась на ресепшен (2 раза), меня вроде как поняли, но за весь день ничего не сделали. Мимо проходил Махмуд- обслуживающий персонал, что убирал нашу комнату... дали ему 2 бакса, за что через 30 минут мы пришли...везде были "вновь" закручены саморезы и всё работало. Каждый день оставляли по 1 баксу- в номере всегда было чисто, застелено, полотенца свежие. Далее что касается питания- питание на 2 из 5. Каждый день одно и тоже. Никакого разнообразия. Такая мерзкая кухня...озабоченный повар...молодой парень..который делал яичницу... показывал язык и облизывался перед молодыми девушками..при всем при этом подмигивая и улыбаясь на все свои 32 зуба. Утром были вареные яйца, на обед салат из яиц, на ужин суп с яйцами. В общем абсолютно безотходное производства. Так же и кабачки..кабачки жареные, пареные, запеченные, вечером суп из кабачков. Каждый день одно и тому. Курица считалась у них деликатесом. Ложили в тарелочку кусочек..и соответственно когда ты просил у них второй !! Второй!!! для них это был шок! мол вот это вы жрете!а кусочек размера ... с куриное яйцо. Обслуживание происходило с таким лицом. Мне было стыдно даже что то ходить и брать. Самое вкусное что я там ела...это брынза, собственно на ней я и прожила 5 дней. После этого меня уже стало от неё тошнить. Стала ходить туда все реже...ела булочки...и кое что покупала в METRO . Последние 2 дня вообще в столовую не ходила, меня колошматило от их еды. Безвусная однообразная, ужасное обслуживание, просто кошмар. На барах работали молодые ребята. Обслуживали нормально, каждому из них оставляли в день около 5 $. Для них было не жалко, ребята приветливые, делали свою работу. Так что на счет бассейнов- бассейны были чистые. Кошмарные лежаки, половина сломаны... матрасы вообще в кошмарном состоянии. Зонтики сломанные, и очень грязные за счет того, что они белого цвета. Структуры для занятий спортом нет никакой. Импровизированная площадка для игр в волейбол и баскетбол. Скажем так во дворах у нас площадки в 100 раз лучше! Спортзал платный...но его и спортзалом то не назовешь, гостиничная комната. Аниматоры спасли весь отдых, позитивные, активные..настроение поднимали на ура! Гид у нас был..который в первый день нас так ошарашил просто ужас...собрал нас всех на собрание...долго и упорно что то рассказывал о том что если за пределами отеля во время экскурсии нам оторвет голову то никто за это отвечать не будет..страховка не действует..поэтому брать экскурсии нужно только у него. Заявил ещё что мол добро пожаловать..но выбрав этот отель забудьте о море. Было сказано так: здесь моря нет! Всё. Мы были в шоке. Его кстати убрали с нашего отеля..после того когда он женщину, которая пришла требовать доктора т.к. у неё заболел ребенок, послал прямым текстом "на**й" Прямым текстом. Слышали все гости находившиеся на тот момент там. Что касается моря... до пляжа идти действительно далеко ...минут 15 прогулочным шагом. За 15 минут тебя просто замечают приставучие продавцы всего всего. Моря по началу очень мелкое..но нам было в удовольствие погулять по песочку в воде. Можно было идти по понтону. Мы были очень рады что гид нас обманул...там были рыбы! много рыб! разных рыб! Далеко нужно было идти...но когда мы доходили...мы плавали по 2 часа..пока нам не разъедало губы от соли... морские ежи...кораллы.. великолепно. Конечно в сравнении с акульим рифом ( мы ездили туда отдельно) там еле еле можно втиснуться между кораллами. Там мы видели даже осьминога. Покупали экскурсии у мужчина в очках...он находился все время на территории отеля. Все было хорошо организовано..но одно но... последней экскурсией у нас был поход в аквапарк ... мы с ним сторговались что вместо 35$ на человека он сделает нам всем четверым по 30$ ( т.к. мы все экскурсии брали у него) ..долго его уговаривали..в итоге в последний день когда мы собрались в аквапарк..он нам сказал что мы никуда не едем..т.к. в аквапарке случилось подорожание.. и если мы доплатим по 5$ с каждого...тогда он нас отправит.. )))) мы забрали деньги и никуда не поехали..вот так он нам обломал поездку в аквапарк) Выселение было веселым))) нам с подругой браслеты срезали ещё утром) а наши мужья не ходили на ресепшен...в общем остались с браслетами...так те их вылавливали по всему отелю))) запретили идти на ужин. Мы с подругой сидели на ресепшене и смеялись...т.к не ели мы там уже 2 дня...нам туда и не хотелось..а мужчинам нашим уже было принципиально сходить в столовую т.к. автобус у нас был в 20 вечера и они изрядно проголодались...в общем с криками визгами и угрозами вызова туроператора они выписали им бумагу по которой они могли зайти в столовую и поесть))) вдвоем))))))))) вот как то так) Мораль сей басни такова: первый раз в жизни я ХОТЕЛА уехать с моря домой...впечатление кошмарное. Будьте внимательно в выборе отеля. Данный отель испортил все впечатление о Египте.