Отзыв об отеле EL HAYAT SHARM 4*

4 января 2013
0,5

Только что вернулась из El Hayat, отдыхала одна, 29.12.12 - 03.01.13. Изначально понимала, что еду в отель эконом класса, ни на какой люкс не рассчитывала. Но были определенные моменты, которые вывели из себя, поэтому и решила написать отзыв, чтобы люди, которые туда собираются ехать, были готовы.. Первое впечатление от отеля хорошее. Архитектурное решение очень интересное, все здания выдержаны в стиле Карнакского храма. Визуально все выглядит красиво, так как на фото в интернете. Территория уютная, зеленая, не очень большая. Бассейны (3 шт) + лежаки - все прилично, 4*. НО все, что касается "начинки" отеля: номера, сервис, питание, чистота - очень низкого качества, 3*. Будьте к этому готовы, уважаемые туристы)) 1. Заселение прошло не совсем гладко. Я и еще пара ребят приехали ок. 22:00, около часа мы ждали пока для нас "подготовят" номера. Меня привели в грязнющий мерзкий номер на первом этаже, мебель "убитая", постельное в пятнах..самый главный сюрприз в ванной: включаем свет.. грязище, на полу лужа, на потолке трещина, из которой хлещет водица))) я стала возмущаться и просить нормальный номер, на что мне сказали, что свободных номеров нет, "переночуй сегодня здесь, а завтра переселим в хороший номер". Я в курсе, что это стандартная отмазка, и на завтра тебя никуда не переселят, и номера у них есть, просто хотят денег...В общем я не повелась, и настаивала на своем. Еще часа полтора сидела на ресепшн, периодически ругаясь с менеджером, настаивая на своем. Все это время он убеждал меня в том, что номеров нет, что они ремонтируют тот первый номер и я все-таки буду жить там... Мурыжили-мурыжили, в итоге !! нашелся номер (без денег!), более-менее приличный. Я заселилась в 00:30, это была моя маленькая победа))) ..тут выяснилось, что горячей воды нет, но я уже так устала, что забила на это. На следующий день от других туристов я узнала, что горячей воды нет у всех уже давно...так ее и не было до конца моего отдыха. Кстати у пары, которая приехала со мной, была похожая ситуация, но их бедолаг заселили только в 4 утра, дали в итоге нормальный номер, но с грязным бельем, которое им долго потом "не могли" поменять. История с заселением меня очень возмутила, я ездила 3-ий раз в Египет. До этого ни с чем подобным не сталкивалась.. 2. Питание..только на Новогодний ужин был более-менее приличный шведский стол, обычно же все было ооочень скромно, качество, внешний вид и свежесть еды оставляли желать лучшего. Но голодной, конечно, я не осталась. 3. Уборка: застелили кровать и поменяли полотенца..все 4. НГ шоу в амфитеатре - нормально, аниматоры старались)) 5. Очень понравились кальянные "гроты", приятно было там посидеть, покурить кальян)) берите за 10$ Подытожу...этот отель для очень непритязательных туристов, для тех, кто готов экономить на сервисе. Своим друзьям я бы El Hayat не посоветовала. Но если Вы уже забронировали этот отель, не расстраивайтесь! Плюсы при желании можно найти всегда!))