Отдыхала с семьей (4 человека). Получила массу хороших впечатлений. Очень рада, что при выборе мною отеля не было ни единого отзыва. иначе, прочитав появившиеся отзывы, может быть и не поехала в такое замечательное место. Общаясь с людьми, встретила две семьи, которые действительно попали в плохие 4, отказавшись от них были переселены в Khayam и искренне радовались, считая, что им очень повезло. Персонал приветливый, при желании (если английский уж совсем никак ) можно найти хороше говорящего по- русски менеджера, как например Рауф, но мои дети были счастливы попрактиковать свой английский и французский (теперь точно знаю, что ходят в хорошую языковую гимназию). Чтобы почувствовать еще большую приветливость и увидеть действительно искреннею улыбку нужно простоа выучить несколько фраз по арабски. Питание нормальное, голодными не оставались никогда. кому не понравилось нужно было ехать в отель 5 звезд на ультра все включено. По поводу отравлений: такое бывает везде, может люди просто переели или совмещали несовместимое как, например,арбуз с молоком плюс море выпитого алкоголя. Массовых отравлений во время нашего отдыха точно не было. Море замечательное. на пляже белый песочек, ни разу не видела там битого стекла, если оно и было то явно набросали его туристы. Вход в море плохой , обломки камней мешают. На следующий сезон обязательно все будет исправлено, так как сейчас отель работает в тестовом режиме и на следующий год станет пятизвездочным, соответственно будет намного дороже. Просто смешно читать про кусючих рыб. это уж точно не вина отеля, просто в воде надо двигаться, а не стоять. Анимация не на высоте, это касается работы с маленькими детьми. Аниматоры не знают русский, но для детей постарше было чем заняться. что касается вечерних развлечений то никто и не обещал кучу "движухи" нужно было просто почитать в интернете или купить справочник: Набель спокойный захолустный городок, для молодежи более подходит Сус, Хаммамет. До центра города недалеко и чтобы ощутить калорит арабсой жизни можно пойти на рынок, но, чтобы купить что- то приличное лучше посетить магазины (очень дешевая замечательного качества обувь, сумки и тд.) Короче говоря, замечательный отель и замечательные люди! Другое дело как наши туристы ведут себя на отдыхе за границей. Когда в ресторане работают официанты, подвигая тебе стульчик и наливая напитки, реагируя на взмах твоей руки, то это подразумевает чаевые (зарплаты у них маленькие ). На 3-4 день официанты, не дождавшись вознаграждения, действительно охладели к украинским туристам, это было заметно, но заметным также было наше хамство. пьянство, посещение ресторана в мокрых купальниках ( мне повезло сесть на мокрый стульчик)...... Мы пишем плохие отзывы, а что думат о нас? Какие отзывы мы оставили после себя, ведь отель впервые принимал словян. Может не мы не захочем, а нас не будут туда пускать. Еcть о чем поразмышлять. но ехать в Khayam можно не раздумывая? он заслуживает свои 4 звзеды.