[Unknown authorName]13 марта 2014: отзыв в интернете об отеле DOUBLETREE RESORT BY HILTON PHUKET-SURIN BEACH 4*

13 марта 2014
1,0

Сейчас отдыхаем в этом отеле с супругом. Сразу хочу сказать, что семьям с детьми я бы не посоветовала этот отель! В настоящий момент пребываю в шоке от того, что в обеденное время ( в 15.00 когда многие детки спят) в отеле проводится учебная пожарная тревога!!!! Причем по всей видимости не впервый раз! Вчера нас предупреждали о данном мероприятии, поэтому мы предусмотрительно ушли из отеля, но сегодня никто ничего не говорил! Сейчас слушаю дикую сирену и крики несчастных малышей! 1.Размещение. Ждали заселения больше 3х часов! Такое в моей практике первый раз. И так со всеми! Раньше 15.00 в номер принципиально никого не заселяют! Поэтому лобби отеля напоминает вокзал! Туристы (с детьми в том числе ) сидят и спят там часами!!! Все заставлено чемоданами и сумками. Ужасное зрелище! Видимо, чтобы хоть как-то сгладить это не совсем приятное первое впечатление, предлагают сок и коржик. Спасибо и на этом. 2.Номер. Номерной фонд старый. 80% всех номеров имеют смежную дверь в соседний номер, поэтому слышимость нереальная! Слышно все, что делают и что говорят соседи! Номер нам поменяли на следующий день после заселения. Замечу, что двухкомнатные номера в таком же состоянии и с такими же смежными дверьми. Также очень слышно как работают кондиционеры. Они вывешены блоками со стороны коридора и производят нереальный шум в ночное время. Положительные моменты: убираются в номерах хорошо. Полотенца и белье всегда чистые. В номере есть все необходимое-балкон, тв, фен, чайник, набор для чая/кофе, холодильник, сейф. 4. Питание Брали только завтрак. Мне не вкусно. Набор стандартный, выбор маленький, все какого-то сомнительного качества. Нет ни одной каши для детей! Дети иностранцев едят хлеб и картошку фри! 5. Пляж Пляж хороший, небольшой, намного лучше других пляжей Пхукета. Чистый, аккуратный, народу немного. Лежаки платные, 600 бат за двоих на весь день. До пляжа правда надо прогуляться минут 5-7 по пыльной тропинке и под палящим солнцем. 6. Территория Небольшая, чистая, ухоженная, достаточно зеленая. Есть спортзал, детский клуб, детский бассейн. Итог: тур оператор продает отель как 5 звезд, на официальном сайте 4, по факту ни на одной вывеске звездности не найдете, но я думаю, что это 3 звезды. Цена на отель не большая, но я считаю завышенная. Лет 5 назад наверное было лучше. Староват, имеет определенные недостатки. С ребенком я бы ни за что сюда не поехала! Взрослым людям, которые в отеле не проводят много времени, можно смело ехать. Никакого грибка в ванной, как некоторые пишут, нет. Тараканов и ящериц в номерах тоже нет.