Vera, 22 июля 2013: отзыв в интернете об отеле HAMMAMET SERAIL 4*

22 июля 2013
1,2

Отдыхаем в отеле Serail Hammamet с 18 июля. Заселили нас достаточно быстро, однако, не успели мы оставить вещи в номере и пойти на ужин, по возвращении обнаружили, что из закрытой сумки пропал кошелек с деньгами - 450 долларов. Обратились на ресепшен, объяснили ситуацию, но до сих пор никакого конкретного результата не получили. Написала заявление в полицию, и нам остается только надеяться, что либо вернет тот, кто взял, либо с нами расплатится администрация отеля. Это, конечно, ужас!!!! Мы пятый день сидим в отеле без денег!!!! Тут воруют на каждом шагу!!!! И не только деньги!!!! Планировала съездить на экскурсии, а вместо этого сидим и ждем, когда наконец-то нам вернут хотя бы что-то...и вернут ли вообще. Спасибо нашему гиду от Библио Глобус, Гульнаре, она помогает поддерживать связь с отельными представителями в плане речи, сопровождала нас в полицию. Но слов нет!!!! Кто планирует отдыхать в этом отеле, даже не думайте!!!! Воруют на пляже, в номерах, везде...Вчера девушка с нашего рейся сломала палец на ноге...здесь очень скольские полы повсюду....так ей даже врача не вызвали...перебинтовал палец аниматор....Одним словом, наш долгожданный отдых превратился в сущий кошмар!!!!!! Во избежании происшествий с вами, советую этот отель не посещать!!!! Безобразие и безразличие!!!!!