Я уже не впервые в этом отеле. Была 2 года назад во второй половине марта и три года назад во второй половине апреля. В этот раз с 3 по 10 апреля. Отдыхала вместе с подругой, до этого была с дочкой 5 лет. В период нашего пребывания отель перестал быть Sofitel и стал Movenpick. Общее впечатление от отеля как и в прошлые разы посещения - очень хорошее (возвращалась не напрасно). Территория зеленая, ухоженная. Отель находится в конце променада, проходящего через всю бухту Наама-Бей, но без доступа посторонних на территорию, что очень привлекательно с моей точки зрения. Пляжи чистые (5, в т.ч. на 2 вырубленный в кораллах заход в море (чтоб без тапок). Рядом хороший домашний коралловый риф. Отдыхающие без конца фланируют с масками и трубками. Рыб много (видели мурену и ската небольших) и они людей не боятся. Вода чистая. Номер по приезду выбирала из 3 предложенных (было пожелание в корпусе D или Е, что справа от бассейна, если смотреть с моря, ну нравятся они мне, эти корпуса, и чтобы вид был такой, о каком мечталось и этаж оптимальный, словом с привередством я отнеслась к номеру). Без всяких нареканий и проблем водили по номерам и вежливо (искренне, а не со стебом) интересовались впечатлением и без недовольства водили по другим номерам. Необходимо отметить, что все номера были хороши, копалась в них из-за вида с балкона (хотя все с морским, но ведь все морские виды - разные). Жаль, что сейчас нет на ресепшен русскоговорящего персонала (в связи со сменой отельной сети новый персонал не набирали, а у прошлого закончились контракты), но я думаю эту проблему в ближайшее время разрешат. Вместе с тем, при моем весьма скромном английском весь персонал очень стремился и успешно разрешал наши проблемы (выбор номера, комары (это мы балкончик со светом любили вечерами открывать), тапочки, вторую чайную чашку и пр.отельные мелочи). Персонал вообще очень доброжелательный и активно желающий помочь, но при этом в общем-то неназойливый, что в Египте очень часто удручает. Эта отличительная особенность (наряду с хорошей кухней, чистотой в отеле и номерах, большой зеленой территорией) собственно и является причиной выбора именно этого отеля в мои последние посещения Египта. Многих из персонала узнаешь и вспоминаешь, и они тебя вспоминают, что с моей точки зрения хороший показатель отеля (грамотный подбор персонала и отсутствие явной текучести персонала). Чувствовалась некоторая нервозность персонала в связи с грядущей сменой отельной сети, но это скорее на уровне чувств, чем на уровне явного проявления (как-то волновались они). 08.04.2012 наконец изменение произошло, был небольшой банкет с речами для персонала перед ужином для гостей, активно хлопали и радовались, волнение схлынуло и наступило радостное расслабление. В связи опять же со сменой отельной сети и некоторым недостатком персонала вызванным этим не работал детский клуб (не хватало аниматоров на него), но все остальные развлекательные мероприятия проводились (пляжные игры, дартс, танцы, гимнастика на пляже и в бассейне, волейбол, мини-диско детям вечером, развлечение взрослым вечером и пр.) На территории отеля конюшня, теннисные корты, клуб здоровья (с банями, массажами, тренажерами, салоном красоты), дайвинг-центр, центр организации экскурсий и иных развлечений на отдыхе (снорклинг, парашют, банан и пр.), детская площадка. 2 бассейна: взрослый (с мелким заходом, самый большой в Шарм-эль-Шейхе) и детский. Оба с подогревом. У детского бассейна своя зона с маленькими шезлонгами и общим тентом над бассейном. Номер: не очень большой по размерам, но вдвоем нам не было тесно. Белье, полотенца - каждый день к смене (полотенца традиционно, если на полу). В номере чайный уголок (чайник, чашки/ложки/чай/кофе/сахар), мини-бар (за отдельные деньги, цены как в любом баре в отеле), халаты, тапочки, шампуни/гели/шапочки/нитки/крем для тела, телевизор (есть и русские каналы), сейф, интернет (за отдельную плату), индивидуальный кондиционер, балкон/террасса (2 кресла и столик), душ/ванна, фен, зеркало с увеличением и подсветкой для наведения точной красоты. Все работает, все исправно, в душе немного пахло затхлостью в первый день, но мы потом уходя исправно открывали дверцу для просушки и эту проблему больше не наблюдали. Убирали чисто, вовремя. Через день оставляли на чай (3-5 фунтов). Питание: с моей точки зрения вполне себе разнообразно и вкусно. В период именования Sofitel не было на завтраках свежевыжатого сока, что изменилось вместе с изменением названия (в прошлые разы всегда был). В целом кухня не стала хуже или лучше, все свежее, всего всегда хватало, обслуживали быстро, посуду уносили пока ходишь другую набирать. Завтрак стандартный континентальный: чай/кофе/горячий шоколад (чай еще всякий фруктовый в ассортименте), сок, фруктовый салат, финики/инжир, йогурты, выпечка, сыр/колбаса, свежие овощи и зелень (руккола/салат), омлеты со всякими добавками, блины, каша рисовая/овсяная, ну и чего-то еще, что я не потребляю и, соответственно, не заметила. Тараканов не видела. Обеды по меню в главном ресторане, в баре La Brise, у бассейна (пицца, салаты, курица/рыба/мясо, бутерброды и пр. прелести). У бассейна холодильник с мороженым (за отдельную плату). На ужин шведский стол в главном рестране, под заказ - индийский (говорят лучший в Шарм-эль-Шейхе), арабский. С заката до 23 напитки и закуски в баре Горизонт (беседка на утесе). Тематические ужины по дням: средиземноморская, французская, восточная, морская, калифорнийская и еще какая не помню кухня (по приезду выдают бумажку, на которой все написано) Еда в номер - 24 часа в сутки (чуть дороже, чем если бы сам сходил ногами в ресторан). Русских в отеле не очень много (что мне нравится), французы, итальянцы, англичане, швейцарцы, поляки, румыны, немного арабов (но приличные, без хозяйского отношения ко всем остальным отдыхающим). В целом все спокойно, расслабленно, комфортно. В общем, хороший отель хорошего для Египта уровня (сравнить есть с чем: Интерконтиненталь 5, Мелиа Фараон (сейчас Сонеста) 5, Жасмин 4 в Хургаде, Домина Корал Бей 5 в Шарм-эль-Шейхе). Рекомендую однозначно, особенно для отдыха с детьми и спокойного расслабленного комфортного отдыха. Сама точно вернусь в этот отель.