Нагло заявленная 5ка не наблюдается, максимум 3, жадность погубит этот отель. В номерах нет бутылок с питьевой водой, хотя по системе "всё включено" это должно присутствовать. Воду наливают в стаканчики на ресепшн и в барах на пляже, а в бутылку с водой бесплатно тебе не дадут! Давай бакшиш 2 $. Люди, у которых всё это оплачено бегают с бутылочками к кулерам и наливают воду, зрелище не для слабонервных. Кстати о питании, которое не отличается разнообразием. Хотелось поесть фрукты, но скажите мне где они взяли зеленые, сухие, не отделяющиеся от кожуры апельсины которые никто не ел, для меня так и осталось загадкой. Анимация - а что это такое? Два раза в неделю по 20 минут! Когда едешь отдыхать настраиваешься на позитив, но слишком много минусов: грязные номера, отсутствие воды, однообразность питания, нет полноценного ресторана на пляже, чтобы нормально поесть нужно идти в основной ресторан, а это не близко, территория отеля большая (это плюс) но мало зелени(это минус). Я первый раз пишу отзыв, хотя много путешествую, но такого ещё не видела. В этот отель нужно ехать совсем непритязательным людям, либо ходить с закрытыми глазами. Ещё раз обращаю внимание на то, что отель позиционирует себя как пятизвёздочный.