[Unknown authorName]2 декабря 2010: отзыв в интернете об отеле PYRAMISA SHARM EL SHEIKH 5*

2 декабря 2010
1,0

Отдыхали с 01.10.10 по 15.10.10 приехали мы втроем, потом нас собралась огромная компания. Отель хороший, море супер. Не понимаю, почему многие пишут, что не любят русских, они отлично относятся к нам, я много раз слышала, как наши с недовольными лицами отходили от бара и говорили «иностранцам прям кланяются, а к нам относятся плохо», не знаю как ко всем, но к нам, может мы особенные, относились отлично. Вы хоть улыбайтесь, когда к ним подходите и выучите больше слов по английскому, чем «two чай» или «два beer», хотя они это тоже поймут))). Они не больше любят иностранцев, они просто их понимают, у них английский обязательный в школе, и я столько раз видела, как они просто стоят и болтают с иностранцами, потому что они их понимают. В баре на пляже Адель бармен, может попросить вас сказать «ПОЖАЛУЙСТА» потому что просто ему хочется чтобы вы обращались к нему вежливо, а не потому что вы ему не нравитесь. Еда нормальная как и везде в Египте, вкусная пицца у бассейна. Алкоголь лучше сразу затариваться в Duty, алкоголь у них весь на один вкус. Номера там все с видом на море, где то дальше, где то ближе. Уборка хорошая, ничего не пропадает и деньги оставляли, и телефоны, и ноутбук, все на месте, даже когда уезжали в сейфе забыли серебряный крест и уборщик нам его вернул. На ресепшене наглые, ничего не сказать, денег просят за все. Не знаю я что случилось, но к половине нашего отдыха в отель приехало очень очень много русских, хотя до этого почти не было и наш знакомый отдыхал год назад, сказал что русских мало и в отзывах читали, что мало. Но что случилось в этом году мы не понимаем, из 517 номеров 300 были русские, инфа точная от русского аниматора)). Было такое ощущение, что мы в Крыму или в Анапе, но нас это не напрягало. Море отличное, кораллы красивые, живет там мурена около длинного понтона, старая большая около 2 метров, плавали с ней прям рядом ногой даже потрогали, скат там же, осьминог, черепаха и омар. Море красивое и интересное рыбок много, не понимаю, что пишут мало куда больше то. Понтоны на любой вкус, один длинный для мам с детишками и рыбок рассмотреть можно пока стоишь и в море постоять, второй короткий с него можно прыгать в море и третий тоже короткий сразу заходишь в море. Берите тапки с ними гораздо удобнее, маска и трубка конечно. Есть отличный бассейн 2.8 м глубина, где можно понырять и конечно горка. Анимация в основном для иностранцев. Потусить можно доехать до Наамы (есть автобус), и влево от отеля можно на такси, но мы отдыхать приехали поэтому пешком можно дойти, улицы где можно потусовать, в отеле своя дискотека. Но теперь о плохом, это не касаемо отеля это про Corel –Sunmar и там их представитель ODEON TOURS мне вот интересно наши компании вообще знают, что там происходит и творится, какое отношение к туристам, как все организовано, им самим не стыдно. За все экскурсии мы заплатили 1000$ представляете как нам было все это противно, сразу говорю берите лучше на пляже, кто то брал и на улице и все довольны. Такое ощущение, что не одна экскурсия не является официальной, потому что вас заставляют брать паспорта с собой всегда (хотя при въезде нас регистрируют по ваучеру в туристической полиции и говорят, что этого номера везде хватает), у них нет готовых списков и при выезде, куда-нибудь чуть дальше за дорогу, вы останавливаетесь и их проверяют, на экскурсию в Израиль мы стояли 30 минут. Первый обман это то что вас встречает гид Ramil Geydarov который отлично говорит по-русски, т.к. вырос тут и вы на это ведетесь и обещаниям, что на экскурсиях будут русскоговорящие гиды, сразу думаешь отлично значит так же будут говорить. Нет вовсе это не так не могут и двух слов связать давит их речь по ушам, ничего не понимаешь, отлично говорит и по-русски и вообще бывшие русские это в экскурсовод Израиле. На все экскурсии автобусы опаздывали от 1.20 до 2.30 часов, на что нам сказали пробки)))), в основном экскурсии у нас были с ночным выездом представляете как это здорово сидеть ждать в ночи, из за этих опозданий уменьшается время на экскурсии, на пирамиды мы опоздали на 2 часа, нам дали 15 минут чтобы погулять вокруг них, мы только до одного угла дошли, зато впарить вам масло, чай, кофе и папирус вам везде успеют. На одну из экскурсий сухой паек, наш умный гид, один нам просто не додал, сказав, что в ваучере на экскурсию один номер вписан, а там всего один человек числится, хотя он сам нам писал один номер, сказал что два вовсе не нужно. Автобусы у них не свои все берут на прокат, автобусы в жутком состоянии. Гид на экскурсии «Каир» прогнал девушек с заднего сиденья (там их 4, получается один длинный диван), девушки были подружки сели там втроем. Гид прогнал их с мест, сказав, что там «будет спать водитель», на самом деле гид лег сам туда, а водитель спал в багажном отделении. И главное, что может мы все и стерпели бы, но это перешло все границы наш вылет был 15.10 на 13.10 мы взяли Израиль, вроде приедем отдохнем 14.10, погуляем, купим фрукты и 15.10 домой. Но наши планы расстроил коварный заговор арабов)))), пришли мы провожать наших друзей 13.10 в 18.00 на автобус и думаем подойдем к гиду скажем про сухой поек и во сколько точно будет автобус, а то ждать по 1.30 часа надоело и спросим почему нас не об одной экскурсии не предупреждали не письменно не по телефону. И тут гид выдает нам, а у вас сегодня нет экскурсии, это за 4 часа до отъезда, в общем нашу экскурсии перенесли на 14.10, если бы мы не подошли , то мы как дураки пришли бы и ждали в 22.00 автобус, написали претензию на возврат денег, на следующий день сказали вернем вам половину суммы, почему мы так и не поняли. Мы поехали, потому что уже собрались настроились и ехать в Египет больше не собираемся. После экскурсии нас должны были привезти в 22.00-23.00, как было обещано гидом и заявлено в экскурсии, мы хотели поехать в последний день купить фруктов в Москву, привезли нас в 2.30 и ужином, и даже сухим пайком нас никто не накормил. Гид пообещал продлить один из номеров до 18.00 как компенсация, ничего он нам не продлил, договорился до 14.00 договор весь происходил при мне перекинулись двумя фразами и сказали нет, вот и весь договор, когда сдавали карты в 18.00 на полотенца, эти наглые люди на ресепшене еще и просили денег за то что мы до 14.00 в номере были. После каждой экскурсии вас просят оставить свой отзыв мы честно писали, но наш гид сказал, что это не считается как претензия и что они вообще не все рассматриваются, видимо многие вообще не доходят до офиса, просто плохие рвут и выбрасывают гиды. Когда ехали в автобусе в аэропорт, все в автобусе были не довольны компанией. Вывод: отель хороший, если едешь отдыхать, то всегда найдешь чем тебе заняться, а вот с экскурсиями лучше подумать, мы переплатили по 100$ за каждую экскурсию, думали от компании все таки, должно быть все хорошо, но вот такое отношение у Corel –Sunmar к их туристам. Мы с ними точно никуда больше не поедем.