Были в этом отеле семьей 2+2 с 5 по 12 июля. Туроператор Корал. Авиакомпания Абакан-авиа (RoyalFlight). Прилет и трансфер - все как обычно. Рейс был вечерний, поэтому заселили сразу. У нас был куплен стандарт, с расчетом на то, что по месту доплатим и возьмем номер побольше. На ресепшн сотрудник, за "подогрев" этого самого ресепшн пообещал другой номер. Сумма "подогрева" была на наше усмотрение. Заплатили 30 долларов и получили номер в 24 корпусе на 1 этаже с окнами на восток. Номер вполне себе ничего.Стандартная мебель приличная. Кондей работал, телек LCD тоже без нареканий. Сантехника вся в порядке. Что "убило" - у детей одна раскладушка была нормальная, с панцирной сеткой, у второго достался конструктор: сначала рама от раскладушки без сетки, поверх штук 8 досок и на них уже матрац. Все бы ничего, но в последний день я увидел, что в этом наборе часть досок были с торчащими гвоздями :( Слава богу, что никто не напоролся на эти гвозди. Убирался у нас парень, как мне показалось вполне качественно. Мы были довольны. На день рождения супруги за просто так скрутил из полотенец торт со свечкой. В целом персонал хороший. Все здороваются. Всегда с улыбкой на лице. Прям позитив создают. Питание не сказать чтобы разнообразное, но голодными не останетесь. Завтраки: яйца в разных видах, блинчики, выпечка, каши. На обед суп, скорее даже бульон с разной начинкой и суп-пюре (которое почти никто не брал). На ужин всегда минимум 2-3 вида мяса и отдельно морепродукты. Овощи и фрукты так же регулярно. Сходили в Grill Haus - ничего особенного. Пошли потом доедать в основной ресторан. Видимо мы были не в пиковый сезон - нам показалось, что отель не полный. В связи с чем было всегда много шезлонгов и на пляжа и у бассейна. Кстати - шезлонги новые и хорошие только у бассейнов. На пляже не сломанные поискать придется. Перед поездкой, я заказал через топхотелс комплимент от отеля по случаю дня рождения супруги. Пришло на почту подтверждение. Потом уже в самом отеле общались с русской девушкой - Евгенией, она подтвердила, что тортик будет. Место доставки и время - на наш выбор. Мы попросили в номер. Но так его и не дождались. :( Дело то конечно не в том, что не попробовали торта, а в том, что хотелось очередного "штриха" к празднику. В общем - разочаровали. Нам отдых в принципе понравился, учитывая невысокую стоимость на семью. Главное не обращать внимания на мелочи .