Отдыхали в этом отеле с 19 по 30 июля вчетвером. Путевку покупали у "Экспресс Тур". Никаких нареканий к туроператору нет. Встретили в аэропорту как положено. На выходе стояло несколько представителей турфирмы, поэтому всех достаточно быстро рассадили по автобусам. Ехали до отеля примерно 30 минут. Все это время гид рассказывал от Тунисе, Хаммамете, давал полезную информацию. Каждый день с 9 до 10 гид присутствовал в отеле, и к нему можно было обратиться с любым вопросом, в том числе поменять у него деньги. Летели мы тунисскими авиалиниями из Санкт-Петербурга. Туда и обратно улетали вовремя. Персонал немного знает русский язык, владеет английским, так что языкового барьера не возникает. Самолеты небольшие (аэробусы А-320), расстояние между сидениями маленькое, так что 4 часа усидеть достаточно тяжело. Во время полета дают горячий обед. Правда, когда летели в Тунис, еда была невкусная. Какая-то непонятная рыба, причем достаточно острая. Зато на обратном пути давали вкусную курицу). В самолете продают некоторые товары из Duty Free). Прилетает самолет в ближайший к Хамаммету аэропорт Энфида. В аэропорту есть Dute Free и в зоне прилета и в зоне вылета. Ассортимент стандартный плюс местная водка Буха, ликеры Цедратин и Тибарин, финики, сладости, оливковое масло,сувениры. Оливковое масло и финики очень дорогие, так что лучше их купить в городе. Заселение. Т.к. рейс из Петербурга прилетает очень рано, в отель мы попали примерно в 5 утра по местному времени. Заселить нас отказались. Мы предложили деньги, но нам ответили, что деньги - не проблема, а свободных номеров все равно нет. Но браслеты нам выдали и в 6 часов отправили на завтрак. После завтрака нам пришлось уйти на море и провести там пол дня) В итоге заселили нас примерно в 13 часов. Кстати, многие из нашей группы пытались предлагать деньги на ресепшене, но всем отказывали в заселении. Звучала одна и та же фраза: "деньги - не проблема". Номера. У нас было два номера на последнем этаже (480 и 481). Один с видом на бассейн, второй угловой, так что было видно в основном магазин Joy и немного море. Могу сказать, что в обоих номерах было одинаково шумно, т.к. у бассейная допоздна анимация, а у Joy собирается местная тусовка и музыка такая же громкая, как и везде. Поэтому, на мой взгляд, не имеет смысла выбирать номера и доплачивать за мифическую тишину. Номера стандартные: три кровати, тумбочки, зеркало, телевизор (есть 1 русский канал "Россия"). Кондиционера нет. То, что многие принимают за кондиционер, является простой вентиляцией. Работает она принудительно по всему отелю, поэтому бесполезно что-то подкручивать в своем номере. Во всех номерах большие балконы с пластиковым столиком и стульчиками. Вечером можно посидеть, подышать свежим воздухом. Тараканов, которые всех пугают, в номерах не видели, зато были комары. Убирались в номерах каждый день, полотенца меня ежедневно, а вот белье за 12 дней не меняли ни разу. Мы оставляли чаевые горничной пару раз, но качество уборки от этого не улучшилось. Была попытка украсить кровати, но на деле это просто скомканные простыни,а сверху набросаны какие-то листочки (фотография прилагается)). Питание. Многие уже описывали ассортимент блюд, поэтому нет смыла перечислять все снова. Особо изысков нет, но никто не голодает. Трудно наверное приходится людям с маленькими детьми, потому что еда однообразная и для детей в целом не предназначена. Основная проблема этого отеля - это грязь в столовой. Очереди и нехватка посуды в основном спровоцированы самими туристами. Потому что они собираются под дверями столовой за полчаса до открытия и врываются туда как сумасшедшие. Такое ощущение, что это их последняя еда в жизни. Поэтому мой совет: приходите в столовую ближе к концу. Тогда и основной поток сойдет,вынесут чистую посуду и еще еды. Особенно хорошо приходить под конец завтрака, потому что выносят омлет. Разбирают его очень быстро, поэтому приходится караулить. По поводу остроты блюд могу сказать, что за все время острое мне попалось 2 раза. Еще очень важно сначала брать всего понемногу,а потом, если понравилось, уже накладывать побольше,т.к. некоторые блюда очень специфические. Обязательно берите с собой кружки или стаканы, потому что стаканов реально не хватает. Воду из кулера лучше не брать,т.к. в бутылки воду наливают из - под крана. Купить питьевую воду можно в магазине в отеле (1 динар= 20 рублей) или в Joy (0,5 динара). Сервис. Сервис мягко скажем не очень. Но у меня сложилось впечатление, что это проблема не отеля а всего города в целом. Обслуживающий персонал очень медлительный, постоянно отвлекается на разговоры, звонки по телефону, флирт с отдыхающими и т.п. Причем это я наблюдала и в аэропорту. Пограничник на паспортном контроле сидел отдыхал, пил фанту, переговаривался со знакомым, а огромная очередь стояла и ждала. В отеле уборку начинают, когда отдыхающие уже встали. Поэтому если вы с утра заняли шезлонг у бассейна, будьте готовы к тому, что уборщица его сдвинет,и скорее всего еще намочит ваше полотенце грязной водой. В баре и столовой действительно наливают по два стакана в руки. Но я не считаю это проблемой. И не понимаю, почему всех это так возмущает. В баре очередей в основном нет. Бывают заминки только если нет чистых стаканов или меняют пивную кегу. Пляж. Пляж небольшой. Лежаки надо занимать в 5.30-6.00 утра. По-московскому времени это 9 утра, поэтому нет проблем встать и пойти на пляж. Проблему нехватки лежаков и зонтиков создают сами отдыхающие. Многие занимают по два лежака, а потом просто не приходят на пляж и забирают свое полотенце только вечером. Я считаю, что это неправильно, поэтому если мы уходили надолго, то всегда уступали свои лежаки. За это на следе дующий день, нам также уступали место. Надо просто быть добрее к людям))) Море было чистое и теплое. Только под конец 2 дня штормило, поэтому было грязно. Никаких медуз, которыми многие пугают, не было. На пляже есть бар, но он платный. Бесплатно наливают колу, фанту спрайт и воду из небольшого холодильника. Пляжных полотенец нет, из номера выносить полотенца нельзя, поэтому нужно брать свои. В целом, если вы настроены позитивно, у вас большая компания и вы приехали реально отдыхать, купаться и загорать, то вам понравится. Это очень бюджетный отель и он оправдывает свою стоимость.