Это не отель - это самое настоящее издевательство над людьми, особенно не пренадлежащим к масульманскому вероисповеданию! Возможно кому-то я покажусь занудой, но я напишу все что думаю, кому не интересно- можете не читать! Ездили компанией: 2 взр., 3 детей. , размещение в 2ух номерах. Просили заселить поближе, они нас услышали: заселили в разные концы отеля на разные этажи, дальше варианты было просто невозможно придумать. Номер сам по себе не плохой, с частичным видом на море. Проблема с сантехникой и с горничной. Периодически ломался слив в унитазе и засорялась ванная. Слив чинили быстро, а вот с ванной динамили - мыться было невозможно, ходили к друзьям в "соседний номер". Об отсутствии фена и хол-ка была в курсе до поездки, поэтому без претензий. Кондиционер в натуре работает с 14 до 05, как уже кто-то писал. Уборка номера заключалась в легком протирании пола в зоне видимости исключительно в комнате и прихожей, в ванную она заходила только для того, чтобы забрать полотенца в 10:00 утра и вернуть в 18:00 + вынос мусора из 1 ведра. Не смотря на то, что в номере проживало 3 чел., изо дня в день нам выдавалось только 2. На многочисленные просьбы, потом требования и жалобы гиду и на ресепшн на русском и англ. языках - ситуация не менялась. К стати гида зовуи Лилия - запомните это имя, я к ней еще вернусь. После разговора непосредственно с горничной, на тему дать мне 3 полотенца, она мило улыбнулась и предложила 3 рулона т. бумаги. После чего началось откровенное хамство - смешно сказать, у меня пропал бюстгалтер, а вместо привычных 2 полотенец мне выдали 1 больше напоминающее половую тряпку. До этого момента у меня пропадали только сигареты, я это быстро просекла и стала прятать....но нижнее белье, господа...что тоже надо прятать? Устроила скандал на ресепшене - лифчик подбросили под кровать и на том спасибо, более ни чего не изменилось. По поводу гида Лилии - гид она никакой. Такое ощущение, что она в отеле только для того, чтобы втюхивать туристам экскурсии. В остальном на ее помощь можете не рассчитывать - она не способна решать проблемы туристов, причем общение с ней граничит с хамством с ее стороны. Я специально оставляю самую животрепещущую тему про питание на последок, она самая длинная и самая унизительная. Про бассейн с горками: ключевое слово - антисанитария!!! Из 5 горок включают только 3. На дне хрустит песок, в воде плавают длиннннные черные волосы и весь бассейн кишит арабами и арабками в "водолазных костюмах" они очень шумные, наглые и бесцеремонные. Мне так этот бассейн на хрен не нужен - только из-за детей приходилось учавствовать в этом безобразии. Ни один душ около бассейна не работает! С лежаками - понятно - проблема, со стульями тоже. Про большой бассейн особо сказать нечего, редко бывали - та же проблема с лежаками, в остальном без комментариев. Море. Море рядом - это хорошо, пляж хороший. Не всегда чистое, но это не вина отеля, рядом порт. С душем и туалетом на пляже беда, в прочем как и с лежаками. Мы люди простые, если нет - стелили полотенца, все равно с детьми не полежишь. Анимация - отстой полнейший! Музыкальный репертуар: песен 10 гоняют по кругу в течение всего дня. Из нашего: О боже какой мужчина и мама Люба. Столиков и стульев на вечернем, язык не поворачивается сказать "шоу" не хватает. Детям скучно и заняться не чем. В холле стоят платные игровые автоматы. Половина не работает, при чем об этом нет информации. Кидаешь динар в автомат и привет. Ни динара, ни игры! Интернет есть только в холле и то не всегда. Хочу заметить, что у арабов он есть всегда, у них другой пароль!!! Лифты. Отель рассчитан на 835 номеров (по сути 6 этажей) хотя по кнопкам в лифте 4. На весь отель 3 лифта: 2 вместе, 1 отдельно, который ближе к нам - работает только на подъем. Так что мы с детьми спускались с 6 эт. почти всегда пешком, можно было запрыгнуть в лифт, если повезет - если мимо проходили. За 10 дней пару раз он был на ремонте. Ну а те, что 2 рядом тоже ломались, а если нет, то переодически там не было света. Ну а теперь самое интересное - это питание и напитки! Хочу напомнить, что ВСЕ ВКЛЮЧЕНО! Столовая - она же пытошная - это жесть! По выдачи всё и за всем дикие безумные очереди! С детьми там поесть вообще нереально. Сажаешь их за столик, охранять доставаемое таким трудом жорево, а они носятся и я их понимаю - откуда взять столько терпения, короче принесенная еда исчезает со стола. Уже кто-то писал про посуду и про все остальное, подписываюсь под каждым словом. Посуды не хватает, она грязная, битая. Если стоишь в очереди за "кофе" и ждешь чашку, то это дохлый номер, потому что чашки не успевают доносить до места - их расхватываю на лету. Сейчас вспоминаю и даже тошно становится. Короче стоишь в очередях, как дебил, тратишь свое драгоценное время в помещении без кондиционера. Я устала каждый раз выклянчивать три порции, потому как у меня дети и они не в состоянии стоять в очередях, каждый раз ругань и скандал - ну что это за отдых??? Но это только для нас, для белых. К масульманам другой подход - они и без очереди влезают и берут столько сколько попросят. Дискриминация полнейшая!!! В баре одном-единственном естественно тоже очередь, такое ощущение, что обслуживающий персонал это умиляет, они никуда не торопятся, стоят прикалываюстся над нами- им до фонаря, чем дл. очередь, тем им веселее - это ли не издевательство??? По 2 стаканчика в руки. Стаканчики типа одноразовые - ни фига подобного - мытые-перемытые! Официанты бараны тупорылые со своим однообразным юмором(( Вы спросите меня почему я поехала в этот отель??? Во первых я бы не сказала что это дешевая поездка, во вторых обстоятельства складывались таким образом, что я могла позволить себе только 3 * и только в августе. И не говорите мне что все трешки такие!!! Такого ужаса и бардака я нигде и никогда не видела!!! В третьих я искала отель с горками - с этим не поспоришь - они там есть. Отзывы вскользь почитала, не придала значения, а зря! Господа! Читайте отзывы!!! Если вы уважаете себя, этот отель не для Вас! Извините, кратко не получилось))