Нас заселили сразу, хотя мы приехали раньше времени. Видимо помогло то, что были дети. Персонал на ресепшн в меру приветливый))), не очень расторопный (видимо очень уставший)). Номер дали по их словам "самый большой и хороший". Он оказался действительно не маленький, нам четырем было не тесно (2 взрослых и 2 ребенка). Но вот "хорошим" его не могу назвать. Первое впечатление - ШОК! Дальше стали искать плюсы и стараться не замечать минусов. Интерьеры в номерах простые, проще не придумаешь. Мебель покрашена синей краской (со столов облезает). Пультов от телевизора нет, надо просить на ресепшене (но нам не надо было, мы телевизор не включали) Сантехника тоже оставляет желать лучшего (засоры в ванне, раковине - вода не уходит). Ресепшн на жалобы реагировал оперативно - засоры чистили быстро. Кондиционер был бесшумный и работал очень хорошо на всех режимах. Номер выходил на внутренний двор с бассейном и все бы ничего, если бы не вечерняя анимация. музыка ОЧЕНЬ ГРОМКАЯ! Заснуть при закрытой двери на балкон невозможно, на балконе даже сидя рядом - не слышно, что говорит собеседник))). Номер пришлось менять. Поменяли легко, второй номер выходил на террассу над центральным входом и с тишиной все стало хорошо. Но немного шумел кондиционер, к нему быстро привыкли. Особо хочется отметить "уборку". Ее не было. Когда мы пришли в номер, то сначала подумали, что его ЕШЕ не убирали. Потом выяснили, что его уже "убирали". На полу длинные черные волосы, разводы грязные. Переселившись в другой номер убедились, что и в нем так же. В итоге выдели одно полотенце как половую тряпку и мыли сами полы - было чисто)). Постельное белье и полотенца - также шок. Кровати были вроде как застелены, но на белье волосы и песок. Белье так и не поменяли за 11 дней ни разу. Полотенца не белые, а серые, с неприятным запахом (непонятно, то ли отбеливатель, то ли ополаскиватель). Хорошо, что взяли свои полотенца. Полотенца забирают, но чистые не приносят, надо просить. Еда не порадовала. Каждый день практически одно и то же. Для нашего вкуса довольно острая. Ассортимент горячего попеременно такой: - запеченая /тушеная картошка - запеченые/тушеные помидоры - рагу овощное - рис - макароны - мясо тушеное с подливой (курица/индейка/говядина) - супы невкусные, зачастую такие острые, что есть невозможно (приходилось с детьми ходиить в кафе, кормить их супом) а под конец вообще на обед суп перестали давать. Салаты: - огурцы+помидоры - чечевичный - капустный - морковный По утрам был творог (быстро разбирают), выпечка, блины. В обед пекут пиццу (тоже очередь и быстро разбирают). Из фруктов арбуз и дыня. Пару раз были персики и груши, но такого вида. что есть не хотелось. Пекли торты, и пару раз было мороженое. В общем, голодными не оставались, но и удовольствия от еды не получали никакого. В столовой грязно. Посуда толком не мытая, особенно кружки и стаканы. Официанты под конец обеда курят прямо в столовой (как то с ребенком видели, когда задержались обедая))) Летают мухи, один раз видела что-то вроде таракана. Официанты приветливые, развлекают детей, мелким это нравится)) Вода в бассейнах очень хлорированная, хлорку сыпят прямо из ведер по вечерам, и очень щедро)). По утрам из бассейнов уборщицы ведрами черпают воду и моют полы во внутреннем дворе. Зрелище не для слабонервных)). В итоге мы в бассейне не купались, хотя дочка очень просилась)). Единственное достоинство отеля - расположение на передней линии. НО! Пляж очень грязный. Мусор выносится через раз. Песок - смесь окурков с верблюжьим пометом. Бывали на соседнем пляже 5* отеля - так там песовек чистый, приятный. Лежаков не хватает, происходят периодические битвы за них. Занимать надо очень рано утром, иначе можно остаться без лежака. Хотя за 10 динаров принесут))) Вода в море чистая, но после обеда был сильный ветер, который нагонял водоросли, в воду было не зайти. Но это уже не к отелю вопрос)). Вывод: если есть возможность по деньгам и датам - выберите другой отель, благо есть из чего выбирать, отелей много.