Вероника , 26 июля 2012: отзыв в интернете об отеле HELYA BEACH & SPA 3*

26 июля 2012
0,1

Отдыхали в этом отеле с подругой с 11.07 по 24.07.2012. Несмотря на то, что я путешествую с раннего детства, ещё никогда мне не приходилось бывать в отеле, где отдых превращается в буквальном смысле в "выживание". У отеля огромная хорошо спланированная территория, 4 бассейна, чистый пляж-тем не менее, качество обслуживания перекрывает все плюсы Helya Beach. Первый раз в жизни мы увидели отельный "ресторан", где были антисанитарные условия: полно мух, грязные столы, остатки еды на полу, немытая посуда. Иногда члены персонала ходили по ресторану босиком. Кругом грязь, еда не первой свежести (плюс практически полностью отсутствуют свежие фрукты и овощи). Мы очень разборчивы в еде, ели крохотными порциями, тщательно выбирая каждый продукт, накрывали тарелки и бокалы салфеткой, воду пили только из бутылок и кипятили своим кипятильником, столовые приборы протирали антибактериальным средством, к мясу и рыбе ни разу не притронулись-однако всё равно отравились! чувствовали себя очень плохо 13 дней: пришлось вызывать отельного врача (вызов в районе 35 долларов) и врача по страховке. Кроме того,нам пришлось отказаться от экскурсий (без потери денег можно отказаться не менее чем за сутки). Несмотря на номер с хорошим видом (за который пришлось побороться), великолепный пляж (правда места на котором нужно занимать в 5.30 утра, потому что на 1000 гостей всего 50 зонтов), аниматоров, выкладывающихся на 100% и отвлекавших нас от проблем отеля, Helya Beach-это испорченный отдых, потому что "помои" на завтрак-обед-ужин, огромное количество насекомых (ос, мошек и даже бывало тараканов), вопиющее нарушение санитарных норм - это попросту неуважение к клиенту. Или обман. Кстати, обратите внимание, что у отеля 3 звезды, а не 4-в каком статусе он был прежде. Настоятельно рекомендую отказаться от отдыха в Helya Beach семьям с детьми. Прошло уже практически 16 дней с момента начала нашего отдыха, а мы лечимся от отравления до сих пор.