ilona, 23 июля 2012: отзыв в интернете об отеле HELYA BEACH & SPA 3*

23 июля 2012
0,8

Отдыхали вдвоём с мужем с 01.07.2012 по 12.07.2012, 12 дней /11 ночей – 1300 $ на двоих, горящий тур, поверьте это и 500 $ не стоиь. Как только вошли в отель, ужаснулись. Во-первых, ехали в 4*, а оказалось 3* , сняли 1 звезду. Отель старый, страшный, одним словом «убитый». Дата открытия - 1994 год, дата последнего ремонта - 2011 год (это так пишут в описании и рассказывают в агентстве), там этим даже не пахнет, реально, как построили, больше никогда ничего не делали. Всё по порядку: 1. Номер. Ужас, убитый, и это все номера. У нас работала 1 лампочка, и была забита раковина, при чём она наполнялась за 5 мин., и стояла около 2 часов. Струя в душе еле текла, при этом, каждую минуту температура воды менялась с холодной на горячую (кипяток). На следующий день, это сказали гиду, вместе пошли на ресепшн, пообещали, что всё устранят, так мы с этими проблемами провели 12 дней, и гида больше не видали. Персонал русского языка не знает, английским владеют, но это не помогает, они всё говорят «Ок» сделаем, и на этом всё заканчивается. Одна сторона отеля выходит на электричку и аэропорт, нас предупреждали только про аэропорт, НО что он только для внутренних рейсов и что самолёты почти не летаю, и что он находится в вдалеке, ага как же, каждые 20 минут. Чтобы поменять номер, залупили 20 евро в сутки. Да кстати, у других в номерах не работал телевизор, душ и кондиционер. Фен и пуль выдают только под залог. 2. Питание. Если конечно эти помои можно так назвать. Первую неделю меню: вермишель, рис (острый до невозможности), картошка полусырая, курица, капуста , хлеб, арбуз, дыня, сладости, пицца, иногда огурцы (вяленные) – это обед и ужин. Завтрак – яйца, хлопья, колбаса, сыр, суп (луковый), круассаны. Овощей, оливок, маслин, мяса зелени и салатов – НЕТ!!! На следующий день я с мужем отравилась на 2 суток, хорошо, что взяли таблетки, все выпили. Но как оказалось, весь отель травился, время от времени, некоторые и по трое суток лечились и даже были случаи, врача вызывали. Дети ходили вообще голодные, т.к. родители не давали, есть эти помои, чтоб не отравились. Повара насыпают еду руками без перчаток. А теперь самое интересное, за этими помоями нужно еще стоять в убийственной очереди, т.к. отель переполнен, из – за того что горящий тур. Пол отеля арабы, они выталкивают с очереди, ругаются. Официанты столы не убирают вообще. Через пять дней нашего пребывания сделали две смены, но на второй делать нечего, и еды (помои) нет, на столах навалено по 10 тарелок, чистой посуды и приборов нет и это бывает и на 1 смене. Через неделю добавили меню: мясо, помидоры (всего 1 кг), маслины не первой свежести, салат (2 тарелки) из овощей и это на 1000 человек. При чём там всё малыми порциями, за еду реально нужно было драться. 3. All Inclusive. После первого ужина, мы решили с мужем снять напряжение и выпить спиртного и тут снова неожиданность. Спиртные напитки местного производства по системе All Inclusive – платные, кроме вина и пива, вот это новость нас вообще убила.50 г водки, виски или рома – 6,5 $. Купить спиртное больше негде, в городе 1 магазин и то если вы найдёте его, нужно ехать на электричке, а потом идти пешком около 40 мин, это при том если вы знаете, куда идти. 4. Пляж. И тут снова новое препятствие. Пришли на пляж 7.00, а все шезлонги заняты их всего 50 штук на 1000 человек. Чтоб занять место, каждый день мы вставали в 5.00 и шли занимать место, но бывало это не спасало, потому как арабы могли в наглую сорвать полотенца и лечь на твои места или «пляжник» (носильщик матрасов) их продать другим отдыхающим. 1 раз мы решили купить у него места, так он их потом перепродал и нас скинул. Круть не правда ли. Пляж маленький (песок), всего 3 ряда шезлонгов и сразу море. Одно утешало море чистое и тёплое – это единственный (+). Да и на бассейне всё тоже самое в 5.00 будь добр занять, мест тоже около 50. 5. Развлечения. Целую неделю было 1 развлечение мини диско для детей с 21.30 до 22.30. Да кстати – разница во времени в Украине на 2 часа(23.30- начало диско), в Россие на 3 (24.30- начало). Хорошо видимо для детей, совсем не поздно, такая мелочь)))) Взрослые совсем с ума сходили от скуки. А ну да, ещё места нужно занимать и на улице столики их тоже 50 шт всего , не занял, дуй в номер в 20.00 и туси там. В отеле фае ещё есть 10 диванов, ну сами понимаете, кто первый того и тапки))). Вот такой «чудный» отдых. Решайте сами или стоит туда ехать, но мы честно говоря и врагу не пожелаем такого. Прошу заметить, что это не только мы были в шоке, все отдыхающие без исключения тоже. Когда сели в автобус обратно в аэропорт, все вздохнули с облегчением, что эта каторга закончилась.