maximdsgn, 18 мая 2014: отзыв в интернете об отеле HERODS PALACE 5*

18 мая 2014
0,7

Мы приехали в гостиницу на выходные. Приятный персонал, симпатичное лобби и вообще гостиница(как и весь комплекс из 3 гостиниц, спа, бутик и центральное) красиво оформлены и сделаны, но всё не очень хорошо поддерживается. Мы заказали номер Эдом, номер удобный, большой(относительно местных гостиниц), но в ванной комнате, ржавчина с дырками, и джакузи всё в царапинах и в выщерблинах, в бассейне, фонтанчики побитые слегка, но бассейн большой и хороший. Для детей есть хорошая игровая комната с очень приятными аниматорами и всякими играми, как мастер шеф и т.д., но вонь ужасная, либо как в первый день, канализацией, а во второй день, хлоркой. Завтрак на троечку, бассейн и спа хорошие. Меня поразило то, что после массажа и отдыха в спа, для гостей не из их спа здания нет входа в комнату отдыха в спа, никаких кофе, чая и т.д. Только вода из кулера и яблочный сок из сиропа. Просто бред. Цены на услуги в спа, не дешёвые, в среднем массаж или косметическая процедура варьируется от 70-200$. Полный глубокий массаж на час, 120$. И вот так выставлять людей после процедур(можно после пойти в сауну, джакузи и другие гидро-массажные ванны и бассейны, но не посидеть попить чая?), я считаю, что это просто не прилично. В общем за те деньги которые они берут(в те выходные, в начале мая мы заплатили по 600$ за ночь), нужно поддерживать должный уровень, в европе, это цены хороших люксовых отэлей, а иногда и меньше. Управлению гостиницы нужно обратить на это внимание, за такую цену, нужно давать уровень во всём. Поэтому четвёрка.