"отдыхали" в кавычках в прошлом году. До сих ор остался осадок что это самый гадкий отель в мире. В день приезда продержали в лоби больше 6 часов, не были готовы номера вовремя. В компенсацию к шести вечера принесли газированной водички автомат, которую тут же распил народ ожидавший столько времени с детишками и даже этого всем нее хватило. Замок на двери электронный не работал - пришлось бегать перекодировать ключ трижды, в номере драные и застиранные простыни (имеются фото) дыры размером с яйцо куриное, на простынях черные волосы( я понимаю что персонал смуглый, но убирать то надо за собой?). Шторы драные окна немытые, холодильник чем то залит и внутри и снаружи. Одноразовые шампуни не приносили. Когда все это было вежливо замечено на ресепшене - в ответ была милая улыбка и никаких действий. Белье так и не сменили ни разу до отъезда, шампуни не приносили. Про кофе, чай и что там еще народ пишет читаю с удивлением!!! В СПА воду не меняли неделю - стояла зеленого звета, то что она бывает голубая мы увидели только в день отъезда. когда кто-то из отдыхающих пожаловался уже не руководству отеля а куда то в другое место - ее заменили. Питание не разнообразили, во всяком случае из фруктов были только арбузы и дыни, отель кошерный поэтому пища делилась на молочную и мясную в разное время. Все съедобное и свежее -персонал вымуштованный. Хорошие аниматоры для детей. От моря очень далеко и идти по жаре нереально тяжко. Автобусики ездят, но не слишком удобно под них подстраиваться и ждать по жаре по 15 мину. Жара там до 50 градусов. Осталось самое гадкое впечатление для отелей вообще, а не только от несоответствия высокого класса. Звезд там нет никаких и они их не позиционируют как пишут на сайте. За эти деньги в другом месте можно отдохнуть в три раза лучше и не портить нервы. Когда уезжали обменивались мнением с народом - все были очень недовольны. Никому не советую портить свой отдых в этом месте и за это еще свои деньги там оставить.