Мы отдыхали в этом небольшом отеле семьей с маленьким ребенком в декабре несколько дней по купону. Предложение было очень выгодное:проживание+питание полупансион. Отель находится в поселке Красная поляна в 10 мин ходьбы от остановки автобусов в центре поселка. До жд станции Эсто-садок можно добраться на автобусе. Территория вокруг маленькая, но очень ухоженная, елочки, плиточка, асфальтированная дорога за забором до магистрали, есть место для парковки личного авто. У нас был номер на первом этаже с двумя раздельными кроватями. Санузел нормальный для категории отеля, ничего не текло, горячая вода была без перебоев. В комнате деревянная мебель, на кроватях матрацы старые, проваливаются, очень хотелось бы их заменить. В целом номер нормальный. Уборку производили ежедневно, но не очень тщательно. Когда мы въехали, на улице был плюс, и центральное отопление было отключено. В комнате было достаточно свежо...но мы пользовались обогревателем. В последний день нашего пребывания, когда за окном похолодало, отопление включили и стало тепло. Отдельно хотелось бы сказать о поваре и кухне. Спасибо большое за вкусную еду. Для нас при выборе гостиницы очень важно питание, так как мы ездим с малышом. Здесь я спокойно могла покормить дочку вкусной и качественной едой. Мы сами оставались сыты, порции большие. Завтрак был комплексный, каша и блинчики или сырники, на ужин можно было набрать на 1200 руб на двоих. На эти деньги мы ужинали втроем. Поскольку у нас в стоимость уже входил завтрак и ужин, то цены по меню нас особо не интересовали, обедали мы в других местах. Но если покупать все по меню, то цены выше среднего...горячее около 500 руб., салаты 350 руб... У гостиницы большой холл в альпийском стиле, где можно покушать, послушать музыку, заказать напитки из бара. Во время нашего приезда в холле стояла красивая елочка, атмосфера была очень уютная. Рядом с входом находится комната для хранения и сушки оборудования, там также можно хранить детские коляски. Wifi у нас в номере работал отлично, смотрели фильмы без подвисаний. Каждое утро отель организует бесплатный трансфер на такси в 8.40 и 10.00 до подъемников, очень удобно и выгодно, так как стандартная цена на такси по курортам от 300 руб в одном направлении. По нашим впечатлениям отель подходит как для семей с детьми, так и для компаний.