Anaida A, 9 августа 2013: отзыв в интернете об отеле ГРАНД ОТЕЛЬ ПОЛЯНА 5*

9 августа 2013
0,6

Отель неплохой,очень понравился открытый бассейн-просто сказка!!!!вода в нем теплая ,а вокруг горы и снег!!!!!!!Мы были там сразу посла нового года,людей было мало ,довольно спокойно.Но были и свои "НО":( Например ,когда мы пришли в ресторан за 15 минут до окончания завтрака ,ЗАВТРАК УЖЕ ЗАКОНЧИЛСЯ!!!!Пришлось заказывать по меню ,пельмени ждали 45 минут ,опоздали на встречу с инструктором ((((На следующий день пришли за 45 минут до окончания завтрака ,персонал разговаривал с нами грубо ,с недовольными лицами проводили за стол ...Еда была ледяная...в ресторане посреди зимы окна были открыты почти все,когда попросила закрыть ,мне сказали ,что завтрак закончился и надо проветрить зал .....????!!!! Короче ,лень и хамство в ресторане....Румсервис тормозной ,муж захотел поужинать (рестораны закрываются рано ,заказали в номер),так он бедный успел заснуть крепким сном после катания ))))),пока принесли заказ ))))Пришлось самой все слопать )))Приятная атмосфера в Венском кафе отеля .В целом впечатления хорошие ,но при стоимости стандартного двухместного номера с балконом 700$ в сутки ,хочется видеть улыбку официанта за завтраком ,а не закрытую дверь ресторана и хамство персонала.Подкупает красота гор ,спа (правда очень дорого )и открытый бассейн .Номера хорошие ,прекрасный вид на горы .