Отличное расположение, красивые номера, есть открытые бассейны с подогревом. В целом сам комплекс мог бы быть одной из лучших в своем классе в России и великолепным местом для спокойного отдыха круглый год. Все портит сервис. Персонал не может оперативно решать возникающие проблемы, за три дня проживания было несколько ситуаций, где очевиден был непрофессионализм как front desk, так и персонала спа центра/бассейна. Из-за низкого качества сервиса несколько раз подумаю, прежде, чем еще раз здесь остановиться. Рекомендую только тем, у кого очень много терпения.