Alexey S, 4 октября 2015: отзыв в интернете об отеле ГРАНД ОТЕЛЬ ПОЛЯНА 5*

4 октября 2015
-1,5

Опишу отрицательные стороны, но не из-за того чтобы просто покритиковать, а дабы повлиять на улучшение обслуживания. 1. Не работал сейф, делали три дня. Напоминал им об этом раз пять! 2. Не работал слив в раковине, но проблему решили очень быстро. 3. Душевые кабины в бассейне ужасного качества, все лейки текли. 4. Во время обеда выяснилось, что на рецепции не взяли депозит, а без депозита нельзя оплатить посещение ресторана, просто записав это на счёт комнаты. Пришлось идти на рецепцию и вносить его. Почему нельзя провести оплату постфактум, т.е. при выписке? 5. Завтрак довольно простой. Кофе на завтрак отвратительный, за деньги можно заказать эспрессо. 6. WiFi только в люксах и лобби, что странно, на дворе 21 век, а это отель 5 *. В остальном все ОК.