прекрасный отель для тех кто любит комфорт и ровный спокойный горнолыжный склон. Номера хорошие, убирают чисто, всегда порядок. стараются соответствовать 5 звездам, Часто удается. Видно что персонал старается, но не всегда получается. Рецепшион работает не более чем на 4. девочкам не хватает опыта. Завтраки нормальные, но удивляет то, что когда людей больше чем обычно(т.е. в выходные) перестают готовить омлет по заказу, хороший выбор закусок. В комплексе 3 корпуса - а,б,с. Все по своему хороши. б и с соединены. В них 25м закрытый и 50м открытый бассейн + 2 мужских и 2 женских сауны(кому нужно раздельно), хорошее джакузи с горячей водой-хорошо после лыж расслабляться, в а корпусе бассейн поменьше, но с противотоком, 4 сауны, куда можно заказать банщика(очень рекомендую).Бассейн у бань с холодной водой. Все заявленные рестораны в отеле с разными названиями, но с одним меню. Были в ресторане охотничий в б корпусе на 14 февраля.ценник дорогой 8 000 на пару. персонал не соответствует ценовой категории ресторана. Нас обслуживал "официант", которого сняли с "бобслейной трассы" в помощь отелю. ничего не знает. Удобно с лыжами добираться до горы на электрокаре, но не обходится без накладок, когда у водителей перекур. Бронировать лучше на сайте отеля. много комплексных предложений(отель + скипасс и т.д.), чего нет на букинге.в целом сравнив все плюсы и минусы можно поставить твердую 4-4+.