Хочу поделится впечатлением. В этот отель попали случайно. Приехали на сборы. Дети - фигуристы. Пробыли больше 20 дней. Отель действительно очень хорошо сделан. Интерьеры, материалы, растения - все на самом высоком уровне. Были опасения на счет сервиса. Все-таки отель русский, без международного управления. Что могу сказать? В целом все хорошо. Сервис, конечно, не везде однородный. Так, например, ресепшен корпуса А намного приветливей, чем в корпусе В (довелось пожить в обоих корпусах). Работники бассейна у корпуса В просто безупречны, а вот в корпусе С от них совсем мало внимания и помощи. Ресторан у бассейна хороший, вкусно, но официанты днем шевелятся как из под палки. Работают, но без гостеприимства. Особенно хочу отметить спа. Замечательно и по интерьеру и по сервису. Массажист Иван вне всяких похвал. Просто редкие золотые руки. Что еще хочется отметить? В отеле территория большая. Но можно всегда добраться на электрокаре. Кстати, водители этих маленьких машинок все как один приятнейшие люди. И улыбнуться и подскажут куда сходить. Одно удовольствие в ними ездить. Прямо возле отеля есть оргомный комплекс 'Галактика'. Настоящий рай для детей. Тут тебе и аквапарк, и каток, и кинотеатр, и еще куча развлекаловок. А когда все надоело, можно бесплатно подняться на гору на подьемнике. Там вид сумашедший. Так что в сервисе больше положительных моментов, чем я ожидала. Приятное место во всех отношениях. Я не люблю горные лыжи и вряд ли бы попала сюда, если бы не детские сборы. Но я настолько хорошо тут отдохнула, что на будующий год приеду еще.