из плюсов отеля - большая красивая территория, по территории можно передвигаться на электрокарах, завтраки из минусов - в межсезонье уныло и половина питейно-едальных заведений закрыто, слишком заломлены цены, недостаточно квалифицированный персонал для пяти звезд - заселили в более дешевый номер и разбирались кто прав, кто виноват часа два и это при том, что отель был на 3/4 пуст, постоянно в номер ломилась горничная предлагая какую-то "подготовку номера ко сну" непонятно кому и зачем нужную. В целом - неплохо, но в Красной поляне предпочел бы останавливаться в отеле поскромнее