Отдыхали в августе 2015 года - все очень понравилось. На 2-х взрослых и трех детей взяли семейный номер делюкс - 3 комнаты, видел много отелей различного уровня, но здесь, в России - не ожидал такого комфорта. Персонал отзывчивый, доброжелательный. Когда младший ребенок раскидал на завтраке сыр, без вопросов подняли, убрали и принесли новый сыр и подарок ребенку. Есть свой миникинотеатр, детям очень понравился открытый бассейн, где в основном плескались старшие, а младший - в детском подогреваемом "лягушатнике". На стойке регистрации у бассейна можно взять на прокат очки (или купить) - удобно. Рядом с отелем - комплекс "Галактика" - куда можно сходить покататься на коньках, в аквапарк. Отдельно скажу о еде - завтраки очень хорошие и разнообразные - я таких даже в Интерконтинентале и Краун Плаза не видел. Рестораны были открыты не все (лето-не сезон), но в тех - что были открыты - кормят очень вкусно и относительно доступно по деньгам - в Сочи дороже ужин выходил. Доставка до подъемника на электрокаре. Хотелось-бы приехать зимой покататься на лыжах - но ценник на наш номер оказался более 50 тыс за ночь - дороговато, конечно при нынешнем курсе евро - Европа обойдется примерно в те-же деньги, сервис в отеле лучше, но вот с трассами боюсь пока мы не дотягиваем до уровня Австрии (где отдыхал зимой последние 3 года).