Отзыв об отеле ГРАНД ОТЕЛЬ ПОЛЯНА 5*

1 марта 2014
2,1

Останавливались на несколько дней. Общее впечатление: все красиво и грандиозно, но отдых здесь для обеспеченных людей, все дорого. И персоналу еще нужно учиться обслуживать гостей.

Расположение отеля

Хорошее расположение в очень красивом месте, в пешей близости от подъемников Галактика и Лаура и в 7 минутах езды от Эсто Садок или Роза Хутор. Место красивое, сейчас все облагородили, стройку закончили. Но цены пока кусаются, рестораны и бары, сауна все было дорого. Возможно, после олимпиады цены урегулируют.

Территория отеля

Очень большая и красивая территория с открытым подогреваемым бассейном (можно купаться) и закрытым. Вода чистая и без хлорки, полотенца выдают свободно. Помимо этого есть теннисные корты, спа-центр, кинозал, сауны, несколько ресторанов и т. п. А сам отель состоит из нескольких корпусов и вилл.

Номера в отеле

Бронировали номер в корпусе С (считается, что самые лучшие корпуса как раз С и А). Все было как в хорошем 5* отеле: косметика Булгари, набор халатов и тапочек, много полотенец (не было зубной пасты и щеток). По запросу нам дали гладильную доску и утюг.

Сервис

Не все работники отеля оказались отзывчивыми, вероятно кто-то работает недавно, возможно, из-за наплыва туристов не успевали согласовывать какие-то нюансы. Но чувствовалось от некоторых сотрудников раздражение и были моменты, когда не хотели вызвать такси или подать машину к подъемнику. И цены в отеле ну очень высокие даже на самый обычный спортивный инвентарь.

Питание

Питание дорогое, безумно дорогое! Намного дешевле есть в местных поселках.

Развлечения и спорт

Основным развлечением была Олимпиада.

Дети

Отель принимает детей, есть специальные семейные номера, можно нанять инструктора покататься на лыжах и т. п. Но у нас все было просто, ничем не пользовались.