Постараюсь быть максимально полезной и не повторяться. Прилет из Москвы - 02.01.16. Температура воздуха в Москве и Минеральных Водах - 15°С. Такси от аэропорта 1000 р. (просили 1200 р.). Заселили не очень быстро, было много вновь прибывших, но пока ждали чека об оплате, успели-таки на обед. Поели что осталось, нормально:)). Оплатили оставшуюся часть за проживание, и нас заселили в нашу студию, корпус 3, этаж 4, номер 13 (итого номер 3413). Номер не очень большой для студии, коридорчик узенький. Вид из окна - великолепный, на горы (фото прилагается). Ремонт достаточно свежий, но очень дешевый. Ванная комната с ванной (за шторкой), над зеркалом нет даже маленького светильничка! (фото прилагается). Полочка узенькая, много не поставишь. Далее на каждого: шампунь, гель для душа, мыло, зубные наборы. Но зубные щетки и пасту все-таки лучше взять свои, если едете не на 2 дня! И в номере было очень холодно, так как на улице - 15°С. Стеклопакеты есть, но из окон все равно дует. Мы обратились к администратору, и немедленно принесли очень приличный масляный обогреватель, и два хороших одеяла в пододеяльниках. На подоконник мы еще положили свернутое полотенце, таким образом пережив два холодных дня. Когда потеплело до 0°С, все это не понадобилось:)). Батареи топят хорошо, горячая вода в кранах - ну очень горячая! Из мебели в номере две кровати - полуторки (мы так бронировали) и для сына (11 лет) раскладной диванчик. Матрасы хорошие, одеяла новые и теплые. Большая плазма, прикроватные светильнички, трельяж с ящиком и тумбочки прикроватные вполне удобные, пуфик, два полукресла, платяной шкаф в прихожей с полочками и вешалками, и вешалки для верхней одежды. На полу - ковролин. Из посуды: графин, 2 стакана, 2 чашки, одна (!!)тарелка, электрочайник (новый!!!), маленький и чистый холодильник, и не было (о ужас!) штопора:(( попросили - все нашлось. Дальше. Полотенец предостачно (меняли каждый день, если бросишь на пол), халаты, тапки. Фен был, но насадка сломана, по просьбе сразу же принесли другой фен. Полотенцесушители исправные и горячие, есть где сушить купальник и плавки, так как бассейн посещали часто. Убирались хорошо и регулярно:))). На этажах кулеры с питьевой водой, вода всегда была. Кипятить воду из-под крана категорически не рекомендуется (очень жесткая). При входе в обеденный зал (не столовую!) прямо из-под крана можно налить и попить минеральной воды (пластиковые стаканчики всегда в наличии). Насчет питания много всего было сказано в предыдущих отзыавх (даже есть сравнения с "совковой" столовкой), могу сказать одно: если на обед предлагается 8!!! видов фруктов (апельсины, мандарины, киви, яблоки, виноград, хурма (!!), груши, бананы) - это уже говорит само за себя! Ну, еще как минимум 4 вида каш и 4 вида супов, одних йогуртов 3 вида - не знаю, куда ж еще-то больше..... Единственная претензия к "шведке" - вроде как сок (а это Юпи), была такая гадость где-то в 90-х годах (если кто помнит), а детки пьют на "ура" (я сыну компот из сухофруктов наливала). Кофе - тоже не кофе, прозрачненький:)). И еще скатерти на столах: их, конечно, надо менять раз в 5 чаще! Бассейн: правильно написано ранее в отзывах - он холодный (вода +26°С, воздух +26°С). И именно поэтому он прекрасен, так как народу не так уж много (в холода так было). Полотенца выдают каждый раз, когда приходишь, только называешь номер комнаты. Раздевалка чистая, туалеты - тоже, в душе всегда жидкое мыло. Для дам шапочка обязательна!:)). Зоной соляриев почти никто не пользуется(?), они так, для красоты, по вечерам в бассейне очень красивая подсветка! Рекомендую! СПА центр. Пользовалась только услугами маникюр-педикюр-шеллак (не успела сделать перед НГ). Ну что, шеллак на руках стал скалываться через 1 день, на ногах - пока держится. Шеллак не CND, как я привыкла, а что-то подозрительное (без снятия липкого слоя). Ну, вот оно и отвалилось. Ладно, претензий не буду пред"являть, в Москве переделаю. Цены на спа-услуги умеренные, муж был в "кедровой бочке", говорит, нормально (и только). Развлечения. Их, на мой взгляд, более чем достаточно. И разные концерты почти каждый день, и экскурсии (не от отеля), а перед обедом экскурсионные программы можно купить у входа в обеденный зал у представителя одной из многочисленных фирм города (каждый день до 14.30). Мы с сыном посетили Суворовские источники на Рождество, остались довольны (более подробно - в отдельном отзыве). Многие согласятся, что ехать в Кисловодск следует, прежде всего, за воздухом и "на воды". Прогулки по Курортному парку, гора Малое седло, под'емник на площадку для обозрения, прогулок и изумительных фоток, просто прогулки по Кисловодску и даже катание на маршрутке - вряд ли творческие вечера смогут заменить необыкновенные впечатления от посещения этих мест (хотя..на вкус, на цвет..). И то, что отель находится не совсем близко от Курортного парка, это вовсе не недостаток, потому что есть еще одна возможность получше узнать город, путешествуя на маршрутках, например, если подняться чуть вверх, выйдя направо сразу из боковой калитки, буквально 100 метров и перейти дорогу, то на маршрутке 27 можно доехать до сан. им. Г. Димитрова. Вы проедете почти через весь город (минут 15) за 14 р. на человека и выйдете прямо у одного из входов в парк (где фотографируются с орлами и совами-сплюшками). Перемещаясь по серпантину вверх, можно подойти и к под'емникам и дальше, внутрь парка, к питьвой галерее. Наконец, от отеля 3 раза в день ходит бесплатный микроавтобус прямо до Колоннады. По-моему, достаточно. Это ли недостаток? Есть, конечно, одно "но". Интернет вообще никакой, только на ресепшен, лобби-баре и ресторане, на этажах в холлах - с перебоями, в номерах - вообще нет. И еще. Переходы между корпусами. Мы, к примеру,стали более или менее уверенно перемещаться только через 2 дня. Это слегка напрягает. Да, приличный супермаркет находится,если спуститься вниз,выйдя из той же боковой калитки; свернуть направо ипройти вдоль проспекта где-то остановки 2 или 3, то перейдя на противоположную сторону можно найти супермаркет "Глобус", где можно купить почти все. Ближе ничего приличного нет. Про лечение не знаю, не интересовалась. Для лечения здесь надо остановиться не менее чем на 21 день, на мой взгляд, а мы были всего неделю. Персонал услужлив и отзывчив. Претензий нет. Соотношение цена-качество - соответствуют. Надеюсь, помогла определиться при выборе отеля.